“非常感谢你们上门工作，把我们三家的矛盾解决了，大家心情也舒畅了！”贵州省黔西南布依族苗族自治州贞丰县鲁容社区村民韦某刚高兴地说，省公安厅驻村工作队的民警和村里的干部一起帮了大忙，要不然几家心里都气鼓鼓的！

春风拂过山岗，将暖意吹进鲁容社区，拂在群众的心坎上。在“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动中，省公安厅派驻贞丰县鲁容乡鲁容社区的第一书记杨婧洪、驻村民警李先宇，与村干部一起开展排查走访已经常态化。

在鲁容社区开展走访工作时，杨婧洪、李先宇了解到村民韦某刚、岑某智、岑某雄三家因修缮房屋导致的土地边界问题，产生矛盾纠纷已经很久了。为弄清事情的来龙去脉，杨婧洪与村“两委”干部一起到当事群众家中分别了解情况。

“有些话我用汉话（汉语）讲不清楚！”韦某刚说。

“没事儿，你就说布依话，我翻译给杨书记听。”村干部看着欲言又止的韦某刚，马上打消他的顾虑。

群众一句布依话，村干部一句汉语。通过这样的翻译，杨婧洪认真地听，仔细在问，用心分析。原来，“导火索”是韦某刚修建房屋时，占到了岑家两兄弟家的土地边界。

明白三方的矛盾纠纷症结后，杨婧洪等人开始安抚、疏导当事人情绪。“以前你们哪家有事都会相互搭把手，在村里面走访时，也常见你们聚在一起聊天，从来没有发生过矛盾，现在吵成这样着实不应该！”杨婧洪接着巧用“六尺巷”典故进行引导。

慢慢的，三方的情绪也缓和下来，表达自己想法时不再是激烈的口气。见状，杨婧洪“乘胜追击”。“老话说的好，远亲不如近邻，家里有什么急事喊一声，一起搭把手就解决了啊！大家低头不见抬头见，日子还长，和和气气的才好过嘛……”

“唠喂給呤啷，麻烦給呤啷！”调解成功后，驻村民警和村干部要离开时，韦某刚、岑某智、岑某雄感谢道。翻译过来就是“谢谢你们了，麻烦你们了！”

“不麻烦，你们重修邻好，比什么都强！”杨婧洪说罢继续开展排查走访工作，与群众话家长里短。每到一家，都向群众开展普法宣传，讲解防范电信网络诈骗及交通安全、消防安全知识。

“做好群众的知心人，当好‘和事佬’，不是简单的讲道理、说法律、摆事实就可以做到的，是要通过日常的走访与群众打成一片，成为一家人，才能走进群众心里。”杨婧洪说。

也因此，杨婧洪、李先宇等驻村帮扶的民警一有空就要到村里走一走、转一转，与群众“唠闲话”，坐下“拉家常”，及时发现群众存在的困难,了解掌握矛盾纠纷信息,做到了“早发现、早调处、早帮忙”，受到当地群众的一致称赞。

作者：杨鑫

编辑：邹颖颖

审核：殷选择

来源：贞丰公安微信公众号

整理：黔西南州公安局新闻中心