今年以来，寿光市以建设国家基层卫生健康综合试验区为载体，聚力打造优质高效整合型医疗卫生服务体系，通过开展全域6S管理、规范民营医院运行、推进分级诊疗，提升基层医疗机构服务能力和精细化管理水平，丰富医疗服务内涵，提升群众就医“舒适度”和“安全感”。

走进寿光市口腔医院，无论是整洁的环境、醒目的导向标识，还是规划合理的科室，都让人十分舒心。医生接诊时一段耐心细致的询问，更让患者原本紧张的心情放松了很多。

群众看病就医满意度的高低，诊疗环境舒适程度是最重要、最直接的一项指标。在诊疗室内，不同品类、规格的医疗器械摆放“物归其位”，为患者提供了良好的就医环境。

这样的精细化管理之下，不仅提高了医生的工作热情，群众就医体验也大为改观。所谓的“6S”管理，即：整理、整顿、清洁、规范、素养、安全六个项目，英文字母均以“S”开头，简称“6S”。“6S”倡导员工从小事做起，养成事事“讲究”的习惯，从而提高整体工作质量。今年以来，寿光围绕打造“花园式”医院、“保姆式”服务的目标，在寿光948处医疗卫生机构全面推行“6S”标准，成为全省卫健系统第一个全域开展6S管理的县市。

寿光市卫健局医政医改科副科长韩立栋介绍，“我们坚持诊疗环境不是高配，而是标配的服务理念，建设‘宾馆式’病房、‘花园式’医院，积极开展‘整理、整顿、清洁’专项行动，实现了诊疗环境大改善、诊疗能力大提升、智慧服务大推进、群众满意度大提高，打造了方便可及的‘15分钟健康服务圈’。”

对群众来说，就医不仅要有“舒适度”，还要有“安全感”。民营医疗机构作为医疗卫生事业的重要补充力量，一定程度缓解了医疗资源紧张，然而部分民营医院在运行管理上存在不足，给患者造成不便，亟须改进。今年，寿光市以民营医疗机构管理年活动为契机，对民营医院依法执业、药械管理、病历处方等方面进行“体检式”检查和“手把手”指导，为群众就医安全“保驾护航”。

寿光和信医院医务科主任郎继军介绍，“他们现在不仅是上级主管部门来检查工作，更像是一个‘保姆’，有的时候，来给我们的工作提出一些很好的建议，当我们遇到困难，向他们反馈的时候，他们能够及时到达现场来指导，我们医院无论是从科室设置，还是技术准入方面，都有了很大的改进。”

基层卫生是整个医疗卫生服务体系的基石和底盘。近年来，寿光市还加大财政投入，不断提升城乡医疗均等化服务水平，先后投资3.2亿元改扩建田柳、上口、古城等5处镇街卫生院；对429所村卫生室进行改造、提标，提升群众“家门口就医”体验。通过从就医环境、服务水平、便民惠民等多点发力，一个个“美丽医院”正带给群众舒适、安全的就医体验。