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番禺新造:一起邻里矛盾纠纷“格”内化解

日期: 来源:番禺台收集编辑:番禺台

常言道,远亲不如近邻。文明和谐的邻里关系才能营造舒心的居住环境。近日,番禺区新造社区网格员黎健生、张先海成功调解了一起邻里矛盾纠纷,获得了辖区内居民的一致好评。

11月21日,新造社区网格员接到辖区内居民投诉求助,称新造镇居委水上坊某出租屋住户乱投放垃圾和乱停电动车,严重影响其他居民正常生活。接报后,网格员黎健生、张先海马上联系居委会工作人员上门了解情况。经了解,该出租屋周围确实存在乱扔垃圾和乱停放电动车现象。随后,网格员约双方到现场进行协商,从情理法角度开导调解,引导双方换位思考、互相体谅。

经网格员和居委会工作人员耐心调解,出租屋住户意识到自身的错误,承诺马上把垃圾清除干净,并且不再乱扔垃圾和乱停电动车。最终双方握手言好,表示会维护好和睦相处、互助互爱的邻里关系。

民生无小事,枝叶总关情。下阶段,新造镇将继续发扬新时代“枫桥经验”,主动排查矛盾纠纷,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态,切实打通服务群众的“最后一公里”,积极维护守望相助的邻里关系,营造和谐美好的社会氛围。

文:番禺融媒记者 黄卓鹏 通讯员 黎健媚


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