柴沟镇以提升群众满意度和幸福感为目标，以走下去、深进去找办法，询答案为着力点，在全镇党员干部中开展了以“三问、四帮、五有”为主要内容的集中服务日活动，搭建了党群干群连心桥，取得了连民心、惠民生的好效果。

“三问、四帮、五有”活动是柴沟镇今年以来创新实施的群众工作法，“三问”就是，问需于民、问计于民，问效于民，“四帮”的内容是，帮学促用党的二十大精神以及各级惠民政策，帮助找准壮大财源和全面振兴路径，帮助解决急难愁盼，帮助化解矛盾纠纷，从而鼓励广大党员干部争当有定力、有谱气、有状态、有本领、有品行的“五有”型人民公仆。前期，在袁家庄村村民袁顺昌家中，镇村干部通过对他进行走访，了解到许多村民对尽快建设村级文化活动场所的需求比较迫切。柴沟镇袁家庄村村民袁顺昌说：“俺村里连个文化场地都没有，人家别的庄都有了，俺村里还得上柴沟，去跳舞，去锻炼的，俺些村民提出这个事来，要不要建个小广场。”

群众有所呼，干部有所应。尽快建设文化广场、满足群众对文化生活的需求，就成为了村两委班子的头等大事。经过紧张筹备和施工，如今，一个宽敞的林地广场基本建成。柴沟镇袁家庄村党支部书记李瑞玲说：“两委班子商议，立马把这个庄西南角一个荒地整平，建起了一个林地广场，村民捐款捐物，几天的时间捐款12万多元，还捐树，这一些绿化树全部都是村民给捐的，两个多月的时间建成。”

新建的广场成为了村民休闲娱乐的好去处，更让村民们感受到了各级干部一心为民的温暖情怀。自从广场建成后，退休教师袁广良几乎天天都要到广场上锻炼，他还为此做了一首诗，表达了对干部立说立行、一心为民的赞誉之情。袁广良说：“村头建起广场，村民心情舒畅，每晚来跳健身舞，促进身心健康，干部为民办事，贴心为民着想，积极创造新条件，提高生活质量。”

为将“三问四帮五有”活动引向深入，柴沟镇将每周六确定为集中服务日，制定了具体的实施方案，明确了要解决的问题，并将具体任务进行了细化分解。每到周六，镇村干部们按照区域，进村入户，全员下沉，大兴调查研究之风，倾听群众呼声，了解急难愁盼，解决实际问题。对群众反映的堵点、难点问题，逐项做好记录，他们坚持“边走边改、立行立改”的工作原则，实现走访全覆盖、问题全清零。同时，注重将走访调研与财源建设、五清强基、大田托管、麦收防火、环境整治、防溺水等重点工作紧密结合起来，深入查找村集体经济增收乏力、党组织战斗力不强等制约基层发展的“症疾”所在，确保“民情再摸实、作风再转变、效率再提升”。柴沟镇党委组织委员王娜娜说，下步，柴沟镇将持续开展“三问四帮五有”集中服务日活动，进一步畅通优化群众诉求表达渠道，着力解决群众急难愁盼问题，让群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障，用心、用情、用力推动群众满意度持续提升。

记者 王择钧 郭振鹏

编辑：张艳艳