“我被困的时候真的是十分焦虑，要不是你们及时赶到救援，后果不堪设想，太谢谢你们了！”近日，遂溪县公安局民警成功救助一名被困电梯群众，得到小区业主高度赞扬。

       2023年4月24日14时许，遂溪县公安局港门派出所接报称，金港湾小区电梯内有群众被困，情况危急。接报后，民警立即赶赴现场处置。通过询问现场人员得知，是一名妇女独自一人乘坐电梯时，突发故障停运，电梯卡在8楼处，电梯门却无法打开。为稳定被困妇女的情绪，民警一面向该名被困妇女大声对话，消除她心里的恐惧，引导其不要踢打蹦跳，防止发生坠落伤害，同时争分夺秒，协调物业人员找来工具，与电梯维修工作人员合力将发生故障的电梯门撬开。在民警与维修工作人员的全力救援下，很快成功将被困妇女安全解救出来。经询问，该名妇女身体并无大碍，现场脱困妇女对民警与维修人员全力救援表示万分感谢，得到在场的小区业主们连连陈赞。

      警方提醒，遭遇电梯故障时，千万不要慌乱，保持冷静，及时按下电梯内的“紧急通话”或拔打110，119报警。