车流如鲫的北二环往北，在交通便利、商业繁华的中粮置地广场，藏着一家刚刚运营满三年的书店——“国图书店”。

这里闹中取静、不显张扬，然而日常阅读区上座率却很高。可读可借可买，颇具私密感的座位设置，免费使用电源、连接WiFi，特殊需求还能单独申请台灯、放大镜、充电宝……除了高颜值“吸粉”，依托大数据打造的专业服务，也吸引了不少拥趸。

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“让读者更加专注于阅读”

从中粮置地广场乘坐扶梯进入地下一层，柔和的光线笼罩着整个大厅，给人幽静之感。扶梯旁，“国图书店”四个大字格外显眼。书店分为上下两层：上层中央码放着当季推荐书籍，四周则被书架、学习桌、服务台围绕；从设计精美的台阶向下层望去，整面墙壁放置了各类图书，一旁圆桌沙发的摆放也充满了巧思。项目负责人张红梅介绍：“独特氛围感的阅读空间，是我们店的特色之一。”

寻找好的阅读环境，要比寻找一本好书难得多——这是书店通过读者需求大数据分析得出的结论。

在地下开放式的公共空间当中，国图书店设置了多样的阅读环境。围绕中心茶点台，各式桌椅将每个功能区域划分得十分清晰，提供了不同座位数量的独立空间，从设计上做到相对私密。每个座位都可搜索到书店WiFi，如有特殊需求还可以到服务台单独申请台灯、放大镜、充电宝等使用。“所有设计与服务的出发点，都是为了让读者更加专注于阅读。”张红梅说。

中粮置地广场位于安定门外大街，寸土寸金，四方通达。身处繁华地段的国图书店服务辐射范围广泛，包含周边社区居民、在校学生等群体。每年考研前夕，这里就成为考研族的备考宝地，上座率爆棚。此外，日常来这里办公的白领也不在少数。针对这类人群，国图书店特别设置了“知识储值会员卡”，除享受一系列书店优惠外，完成一定打卡次数，会员费用将全额返还。“通过这种方式引流，我们增加了优质读者群体数量，为下一步开展各项阅读活动攒足了人气。”

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连续三年盈利，不止于高颜值

国图书店中粮置地广场店于2020年1月落成。据了解，国图书店在北京现有四家门店，今年有望完成一家门店升级改造。去年，经过综合评审，国图书店还被列入东城区实体书店“四进”政策扶持名单。

立足企业优势，国图书店图书管理团队推动跨界业务拓展，帮助有需求的企业进行图书室、阅览室的建设与维护。张红梅介绍，目前国图书店在北京地区共服务国有企业10余家，中粮门店负责其中3家的服务项目。图书管理团队定期会查看企业的图书借阅数据，进行分析和预测，每月更新一次陈列书籍，满足企业职工对不同类别书籍的阅读需求。旧书籍则由国图书店进行回收，通过筛检分类等环节，将书籍进行二次利用。张红梅说：“基于书店项目辐射周边企业的‘C+B’模式运营，我们将店内举行的各种读书活动融合其中，以提升企业价值。”

作为全馆借阅型书店经营模式的开创者，国图书店不断探索地域特征，深入分析自身优势，创新运营理念，逐步得到市场认可。过去三年，这家店克服疫情影响逆势生长，连续三年实现盈利。

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亲子活动受捧，今年主打“中轴线”

据统计，去年国图书店共举办读书类活动36场，相比2021年增加了线上活动21场。此外，还承办了北京出版集团“中轴线”书籍签售活动，并在隆福寺市集举办活动15场。通过开展各类活动，目前，国图书店的会员结构逐渐稳固，“中青少”阶段阅读人群活跃度最高，参与活动的热情也最积极。

自开张以来，国图书店开展的亲子类活动深受家长和孩子们欢迎。书店发起的“小小图书管理员”活动，让孩子在家长的协同下，学会图书分类整理码放，向到店读者介绍不同种类的图书，学知识、练胆识，也引导孩子们对读书的热爱，对书籍的珍惜。

张红梅介绍，今年，书店将进一步增加以中轴线为主题的阅读活动，不断创新形式，以书为媒，带领读者领略中轴文脉魅力，激发大家爱北京、爱东城之情。