《我的房子有话说》
今天我们继续关注
中粮·方圆府金街郎先生的烦恼
之前的节目里，我们了解了郎先生买的酒店式公寓一直漏水，刚修完几天就又开始渗漏。而且整栋楼的外立面、公共区域也有很多发霉、脱落的地方。
那么，针对这些问题，要怎么解决？开发商又会怎么回复呢？
针对郎先生和其他业主家中的漏水、发霉问题，记者也去到了中粮·方圆府金街的物业服务中心，了解维修情况。
漏水的话
我们是中粮房产
它是专门有维修队的
维修队来进行维修的
我们物业只要把维修资料报给他们
他们资料拿到后进行现场查看
查看如果要修
那没有过质保期的情况下
它会正常安排人来修的
也就是说，只要是业主将家中需要维修的问题，上报到物业服务中心的，物业就会上报给开发商，由专门的维修队进行现场查看、维修。物业工作人员也拿出了报修单和维修单。
但可以在维修方案上看到，针对室内漏水的情况，仅仅只是将旧墙纸和发霉的腻子粉铲掉，重新粉刷、贴墙纸。
为什么反复漏水，开发商却仅仅只是将发霉的腻子粉和旧墙纸铲掉换新呢？对此我们也电话采访了中粮集团的客服部负责人蔡经理。
卫生间这块的墙纸
首先里面的防水条是做掉了
后续就是做一些表层的抹灰
加墙纸的贴复
金街的问题主要是体现在
飘窗周边的墙纸发霉和起翘这一块
这块是一个共性的问题
所以我们去年集中针对这一块
做了整个外机位的二次全面防水作业
2018年8月底几乎所有的事项都肃清了
而对于为什么飘窗部分和卫生间部分会大面积出现漏水、发霉的问题，蔡经理也作出了回答。
2015年6月份交付给业主
那个时候是落实了
销售前期预定的返租协议
大部分业主是返租的
所以我们移交的时候是2018年6月份
所以这里面
空调外机位存在着一定的杂污
致使冷凝水排水不畅
冷凝水从外墙深入
常年累积
所致周边的墙纸发霉
还有一部分原因
外墙的防水也有一部分不到位
从外墙渗漏
卫生间防水是因为使用过程中
这个卫生间防水它有防水条
可能因为老化了引起的
依照蔡经理的解释，中粮方圆府金街去年已经进行了二次防水处理。为什么仍会有一些业主家中存在发霉、墙纸起翘等情况呢？
对此6月24日，中粮集团的工作人员也去到现场查看，但由于居住的大多为租户，或有些住户不在家，没有进行大面积的排查，现场仅去到了一位有发现发霉、墙纸起翘情况的住户家中。
卫生间我们会进行打胶处理
墙纸这块也给他做一个专项的恢复
方圆金街这个九号楼公寓
我们现在物业客服整个的全面
电话回访
甚至上门
对所有的租户和住户进行统一排查
针对我们的维修本体
每户我们会出一个
具体的维修方式和方法
除了室内飘窗、卫生间等部位的漏水、发霉问题外，中粮方圆府金街的公共区域也存在很多的墙体发霉、起翘、开裂、脱落的情况。
十号楼那块外墙有一小面的起翘
这一块我们施工现场正在着手安排
住宅部分像二号楼的边界也有一小块（起翘）
所以这块我们也正在和业委会协商
把小区这块统一
就我们07、08地块全面的排检一遍
然后再统一和业委会沟通
商榷一下处理方案
这次出现的漏水问题主要集中在小区酒店式公寓的两幢楼，虽然酒店式公寓的业主多为出租，但是房屋持续漏水对租客的居住也是造成了不少的影响，作为开发商中粮集团难辞其咎！2018年刚刚大修过，就发生了漏水，10个月过去了，中粮方圆府的业主依然是水患不断，这怎么能说得过去呢？房产零距离将持续关注。
在以上平台上均有发布可持续关注
房产零距离公众号
关注
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
