“牙线要怎么使用？什么才是正确的刷牙方式？假牙有哪几种？”活动室内，上海建民口腔门诊部的医生正在通过牙齿模型，向老年群体开展形象生动的口腔卫生宣教，现场热闹非凡，人气满满。

据介绍，台下坐着的这群老年群体是华新镇“老伙伴”计划的志愿者。培训结束后，他们将把学到的知识，用本地方言传达给社区其他高龄老人，指导他们做好个人卫生保健。

什么是“老伙伴”计划？主要做些什么？今天，就让我们走进这支队伍，了解他们的幕后故事。

“她每次来，我都很开心的。”

家庭互助服务获得高龄老人的交口称赞

“老伙伴”计划，就是通过社区邻里网络，社区低龄老年志愿者与80岁以上高龄独居、纯老老人结对，并向其提供包含预防失能、健康科普、精神慰藉等家庭互助服务，让高龄独居老人能够积极地在社区健康生活。

今年58岁的冯英是杨家庄村有名的大忙人，也是该村的“老伙伴”志愿者组长，加入“老伙伴”计划已10年有余。村里上了年纪的老人遇到些生活小麻烦，都爱找她帮忙。聊起加入的契机，她说：“刚开始是1对1照顾家里的婆婆，也参加过几次区里组织的培训。婆婆去世后，就开始1对5，服侍5位老人。”

这一天，刚参加完口腔卫生讲座，还没来得及回家的冯英，决定先去看望她的结对老伙伴。一进门，冯英就热情地问候起了阿婆，“老妈妈，午饭吃了没有？老伯伯去哪里呀？这两天身体感觉怎么样？药片还在吃吗？”阿婆和冯英如同亲人般，热络地聊起天来。离开时，阿婆不舍地将冯英送到了门外，还一遍遍挥挥手，“每次来，我都很开心的，非常开心。”

“老妈妈已经89岁了，老伯伯91岁高龄，像这样老夫妻都健在的情况，在我们村里比较难得。”冯英由衷地希望这对老夫妻可以开开心心享受晚年生活，“要是看到老妈妈脸色不佳，就会问她是不是遇到不开心的事情了，身体有没有不舒服，要不要去医院看看。”

坚持十一年！

这支百人团队的志愿服务从未中断过

据了解，华新镇“老伙伴”志愿服务团队自2012年成立以来，已整整11年。随着时间的推移，志愿队伍不断扩大，现有志愿者109人，服务社区高龄老人545位。

“十年多来，我们这个项目从来没有中断过。”华新镇老年协会会长、“老伙伴”核心志愿者组长邹兵介绍道，“志愿者们会坚持每个星期上门至少两次，关心关怀老人的衣食住行，了解他们生活上的急难愁盼，并帮助协调解决，有事没事还会经常打打电话，了解老人的生活情况。”

值得一提的是，即使是在疫情期间，志愿者们对老人的关怀也从未减少。他们中的大多数都加入了社区抗疫大家庭，忙碌之余，会隔三差五电话询问老人的身体状况和生活需求；对于联络不便的老人，他们也会趁着做核酸的空档走访慰问，给老人带去自家种的蔬菜。

除了日常的关心关怀外，“老伙伴”计划还会定期开展自组织活动。志愿者在与属地村居协调后，邀请高龄老人走出家门，相聚一堂，玩玩小游戏，或观看文艺演出，促进高龄老人的生活质量和社会交往，进一步丰富他们的精神文化生活。

“所以，老人对我们的服务都是比较满意的，他们的子女、亲戚对我们也很放心。”说到这，邹兵的脸上满是自豪感。

据了解，为确保服务质量，镇级层面每月会组织志愿者召开工作例会，把一个月以来服务的情况进行小结，将好做法发扬光大，做得不够好的则取长补短。此外，每季度会对被服务老人开展寻访，并结合年末各村居的自评，每年向上级推荐一名市级优秀志愿者、十名区级优秀志愿者，以加强志愿者参与的积极性。

“奉献精神”，是华新镇“老伙伴”团队的核心精神。“服务老人 传递爱心”，是每位加入“老伙伴”团队志愿者的初心。他们默默无闻，无私奉献，用爱和“靠谱”让社区高龄老人不再孤单，把温暖和关怀送到了他们的心中。