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来源:大河报漯河新闻收集编辑:大河报漯河新闻
大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 郭勇睿 张晨
带着手提电脑、走进每个小区……从2月13日起,漯河市住房保障中心组织工作人员深入各个公租房小区开展“上门服务”便民活动,集中办理公租房续费业务。
此次“上门服务”便民活动为期两个月,从审核、缴费、签订合同实行一站式服务,全部在小区内物业办公室进行,共设收费点9个, 公租房小区38个,覆盖率达100%,真正做到让群众“少跑腿”。同时,该中心还利用此次“上门服务”活动,进一步扩大“公租房”APP的知晓度和使用度,派专人手把手帮助群众指导使用“公租房”APP,从下载、账号注册、实名认证到实际使用全流程解答,大大提高了办理效率。
“下一步,我们将秉持‘群众事无小事’的服务理念,把常态化开展‘上门服务’作为提升政务服务能力的一项重大举措,彻底打通为民服务‘最后一公里’,切实为广大保障对象提供高质量服务,努力提升群众的幸福感、获得感、安全感。”漯河市住房保障中心相关负责人表示。