5月20日，乳山市高家兴村于书记将一面“乐于助人好同志　服务百姓好银行”的锦旗送到乳山农商银行乳山寨支行，再三感谢外勤副行长李鹏：“村里的乡亲们都对你把宋大娘送回家的事赞不绝口，那天要不是你帮忙，老人这么大岁数又淋了好几个小时的雨，再耽误下去恐怕都会有生命危险......”

4月30日早上7点，风急雨骤，李鹏早早来到单位打扫卫生，他在二楼拖地时发现营业厅对面有位80多岁的老大娘没打伞却拎着个大袋子在风雨中转悠，她一会敲敲附近紧闭的商铺，一会又探着头看旁边的车辆，看样子很着急很无奈。李鹏下楼后，看到老大娘已经躲在支行旁边的门楣下避雨，李鹏问她：“大娘，您有什么事看看我能不能帮忙？”“我找不到到女儿家的路了......”她颤颤巍巍地告诉李鹏，她天不亮就从楼村出发，想走着去相隔十多里路的高家兴女儿家，走到半路下起了雨，雨越下越大，等走到乳山寨驻地时她已经湿透了，这时也不知往哪儿走，所以想找个人打听一下，或者看看有没有出租车。但天气不好时间又早，她一个人也没找着。看着浑身湿透了的老大娘，李鹏赶紧把车开出来，让她上车，然后问她女儿、女婿的电话，老大娘从包里找出一个小本子，李鹏找到她女儿女婿的电话后立即拨打但一直无人接听。李鹏只得联系了高家兴村于书记，开车将老人送到该村村委。在路上，老大娘从随身的包里掏出一堆零钱，拿出金额最大的一张50元钞票，非要给李鹏。李鹏一口回绝：“大娘，我就是举手之劳，您别放在心上......”。老大娘擦了擦泪：“幸亏遇到你这个好心的年轻人，不然我这老婆子今天还不知能不能见到女儿了.....”到了高家兴村委，于书记已经在等候，他们赶紧找来电暖器给老大娘取暖，老大娘也及时换了湿衣服。李鹏在与于书记聊天中得知，宋大娘中年丧偶，大多数时间由女儿、女婿照顾，女儿身患重病，外甥上个月因病去世，一家人的生活来源全靠女婿打工支撑。了解到这一情况后，李鹏立即向支行行长汇报，支行行长赶来，为宋大娘送来600元现金以及面粉、大米、食用油等生活用品。1个小时后，宋大娘的女儿匆忙赶来，把宋大娘接回家，并连连感谢这份满含着爱心的热心相助和馈赠。

这虽然只是一次力所能及的帮助，但充分彰显了农商银行人热心善良、乐于助人的优良品质，他们从孝敬自己的长辈，到关爱身边老人，再到服务社会，用实际行动诠释着“老吾老以及人之老”这句话，树立了良好的社会形象，也赢得了广泛的赞誉。

（刘智泉　李晓莉）