图说：商家搬出的桌椅将消防通道生生占据 来源/投诉人李先生供图

近日，读者李先生致电新民晚报962555热线，反映自己小区门前存在商铺占道经营的问题。几家餐饮店、小龙虾店都开门到很晚，已经严重影响了附近居民的生活。更让他担忧的是，这几家店还将消防通道生生堵死，造成严重的安全隐患。

占道经营深夜扰民

李先生告诉记者，浦东新区梅花路999弄9号到30号沿街，开着很多食品商铺。可是，这些沿街商铺存在的占道经营的问题，基本上每年夏天都会反复，并且“久治不愈”。“从晚上五六点开始，一直到凌晨两三点的时候，最猖狂，饭店拉出来几套桌子椅子摆在路上，很多食客就坐那儿聊天，一直要聊到深夜。”李先生抱怨道，每天都吵得不行，地上到处都是纸、油和各种垃圾。何况现在夏天到了，龙虾壳和垃圾一多，就会臭气熏天！

李先生无奈地表示，他家就住在梅花路上。每天晚上，刚想上床睡觉，就被吆喝声和油烟味吵醒。“为此，我家换了三次纱窗，还加厚了玻璃，也都没有用！”

桌椅堆积占据消防通道

记者还从居民处获悉，梅花路分内街和外街，外街供车辆行驶，而内街是提供给行人通行的。李先生说，不止如此，内街也作为该路段的消防通道使用。可是，这些沿街的商家为了“揽客”，将桌椅径直堆积在消防通道上。“如果发生了紧急情况，救护车或者消防车却被商家拉出来的桌子椅子拦住，而导致一些严重的后果。那么，这个责任谁来承担？”记者从李先生发来的照片上看到，居民们的担忧不无道理。这段本来挺宽敞的消防通道，被密密麻麻的桌椅占据。每到晚上，桌椅旁就坐满了食客。一旦消防车需要驶入，光是清理这些食客和桌椅，就要耗费不少时间，显然会耽搁了宝贵的救援时间。

反复投诉始终未果

李先生表示，长期以来，他向多个部门反映过这个问题，但却一直也解决不了。“我和12345、消防、城管甚至120都联系过。都给不了答复，谁也不愿意管。”

今天上午，记者联系了12345市民热线。工作人员表示，曾经接到过类似的投诉，梅花路999弄已经在几天前实施过一次整治。不过，工作人员并未透露后续政府部门的解决情况。

对此，李先生告诉记者，这个“老大难”问题，从来没有被真正解决掉过，这几家店每天都开，也从来也没有过中断。而12345市民服务热线的工作人员也表示，会再次将情况记录，并将向李先生反馈结果。

截至目前，记者和李先生还都没有收到回复。

新民晚报通讯员 余润坤 新民晚报记者 徐驰