入住新居，本是件让人愉悦的事情，但是市民米先生搬入新家已经一年之久，却没过过一天舒心的日子，而且这些不愉快还都是因为新家所在的小区而引发的。这不，就在这周二，小区又停水停电了！让米先生糟心的小区是位于我市南中环街的“国雅城”小区。2018年该小区交房时已经属于延期交房，而且直到现在，小区也一直没有具备交房条件——用水用电都属于临时性质、暖气、燃气至今没有接通，种种问题给小区居民的生活带来了很多麻烦。

居民们介绍，售楼之初，开发商——山西国雅房地产开发有限公司曾向业主承诺，入住后，会为大家提供“五星级物业”服务，但如今，这个承诺变成了一个笑话。不但居住体验和物业管理都让业主们极不满意，加上开发商和物业部门没有到公安部门履行相关备案工作，小区孩子们连上学也成了大问题。为了帮助业主，记者和业主代表一起来到了售楼部了解情况。

小区物业工作人员介绍，水电等问题还在协调当中，物业经理此刻正在和开发商领导协商解决此事。很快，我们见到了这位物业部门的负责人。物业部门的负责人表示，本周五，开发商会给大家出具一份书面文件，答复业主们的要求，并争取在今年七月实现小区水电的正常供应。至于居民们关注的燃气初装费和房屋备案问题，还是得找开发部门负责人询问。

最终，物业部门负责人代表山西国雅房地产开发有限公司承诺，该公司会在下周组织专人答复业主们的所有问题，记者也拨通了国雅公司负责人的电话。在电话里，山西国雅房地产开发有限公司的负责人依旧没有就小区水电气暖等问题的具体解决办法和解决日期给出承诺，只表示，会以公司名义对大家关心的问题作出解释。“国雅城”小区所面临的诸多问题究竟何时才能得到解决，依旧是个未知数。

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