“三抓三促”行动开展以来，金塔县民政局聚焦全县群众关切和养老热点，紧密结合提升全县养老服务质量为前提,确定四个“新”发展思路，着力破解农村养老服务发展障碍，打通“堵点”、消除“痛点”，增加优质养老服务供给，扎实推进养老服务高质量发展，不断开创全县养老服务新格局。

先后制定了《金塔县“十四五”养老服务体系建设规划》《金塔县养老机构管理办法》《金塔县居家养老服务规范（试行）》《金塔县乡镇（街道）综合养老服务中心运营管理实施细则》《金塔县村级互助幸福院运营管理实施细则》等一系列政策制度文件，明确了养老服务发展的顶层框架、发展方向，养老服务更加制度化、专业化。县委县政府高度重视养老事业发展，大力支持政策资金投入，每年县级财政投入养老服务资金600多万元，将养老机构运行列入县级财政资金预算。

始终坚持规划先行，将养老机构建设纳入全县国土资源规划“总盘子”，按城乡“科学规划、分片布局”的原则，分片布局养老机构。2023年积极争取项目资金，通过改、扩建的方式，在羊井子湾乡、大庄子镇、西坝镇建成3个乡镇综合养老服务中心和金大村、东星村、小河口村、双新村、中丰村、双树村等6个村级互助幸福院，切实撑起老人晚年生活“暖心堡”，打通老年人养老服务“最后一公里”。

始终把院内老人放在第一位，视老人为亲人，从照顾日常起居、帮助康复训练、关注饮食健康、注重精神关爱、优化安全管理等方面，不断提供全面周到的服务。稳步推进城乡居家养老服务一体化，在全市率先将农村4600多名75岁以上老人纳入居家养老服务范围，老年人足不出户即可享受到方便快捷的居家服务。按照“一户一案”“一人一策”方案，为全县218户居家特殊困难老年人进行了适老化改造，进一步增强了居家老年人生活的安全性、便利性和舒适性。

为充分发挥公办养老机构兜底线、保基本作用，进一步提高养老机构的入住率，各院每月开展一次“开放日”活动，活动当天邀请乡镇两代表一委员，镇、村、组干部和社会各界人士、分散供养特困对象到敬老院就餐、理发、洗澡、观看节目参与院民活动，体验院内生活，向社会群众全方位展现养老机构的饮食管理、日常照护、活动开展等工作，进一步提升社会群众对敬老院的认识。