中秋、国庆“双节”期间，负责南开区电力供应的国网天津城西公司集结共产党员服务队（城西七队），从“衣食住行玩”全维度发力，以优质服务全力保障南开区节日供电，助力营造祥和安宁的节日氛围。

特色服饰的“分享家”

“李姐，您店内的电器设备运行正常，没有漏电现象。”节日期间，城西七队队员来到古文化街，进入服装店、化妆品店等商户开展志愿服务，保障用户用电安全。

图片来源：南开区融媒体中心

城西七队主动走访步行街商户，协助检查室内设备、线路运行情况，普及安全用电知识，防止漏电、触电事件发生。针对用户关心的峰谷电价、电费计量等方面的问题详细解答，帮助用户下载网上国网App，指导调节用能行为。

津味美食的“保障者”

节日期间，位于西营门外大街的桂顺斋热闹非凡。队员们到此开展安全检查，为节日期间的高强度生产提供可靠电能。

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城西七队积极做好食品加工企业供电保障工作，重点检查变压器、开关、计量设备、继电保护等装置的安全运行情况，发现问题及时告知用户。此外，服务队还与企业用户建立跟踪服务机制，提升用户电力“获得感”。

酒店住宿的“电管家”

“站内缺少电缆走向和设备编号等明确标识，这一点需要您尽快整改。”在天津融侨套房假日酒店，队员们协助用户检查设备运行情况，保障用电安全。

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城西七队高度重视节日期间外地游客住宿需求，提前梳理服务区域内的酒店、民宿明细，主动上门开展用电检查，重点关注设备负载率、电气试验情况、电工资质和人员排班等情况。此外，队员通过采集系统数据分析，了解往年“十一”期间用户负荷变化情况，为用户顺利度过客流高峰提供专业建议。

电动汽车的“加油站”

“您好，我是您的电力网格员，距离充电桩电源改造已经一年时间了，我来看看现在的运行情况。”在金融街融汇景苑地下一层停车场，队员们服务居民节日期间顺畅出行。

图片来源：南开区融媒体中心

一年来，城西七队先后到融汇景苑勘察10余次，反复协调物资、路由，商定供电方案，最终加装6表位集中表箱25个，可以满足150个固定车位充电需求。

海河夜景的“守护者”

节日夜晚，璀璨的灯光点亮了海河沿岸，与古文化街的景观照明交相辉映。队员们来到海河边开展线路特巡。

图片来源：南开区融媒体中心

为确保市民游客欣赏到海河沿岸璀璨的夜景灯光，城西七队制定保电方案，定期对重载线路开展特巡，测量关键点位温度和负荷情况，重点检查设备运行是否异常、有无外力破坏等问题，做好预控措施。