近日，商务部新闻发言人表示，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活，让适老化服务、休闲娱乐等设施更加丰富，使居民生活消费更便利。对此，记者走访了几家“小修小补”店，来关注手艺人的生存现状与发展困境。

本期代表人物：

叶强，35岁，开锁配钥匙店师傅

叶强在守店

在济南市市中区舜玉路夜市的北端，35岁的叶强经营着一家不到十平方米的小店。小店墙上琳琅满目地挂满了钥匙和智能锁，小小的柜台里全是汽车钥匙，最里面一个工作台，旁边只能容下一个人。在这家不起眼的街边小店里，叶强曾经创造了两天配出上万把钥匙的传奇，如今却面临互联网浪潮的冲击。

跟着网络教程学会配钥匙

学了两年美发的叶强，是被父亲老叶“骗”到店里的。在夜市上开锁、配钥匙几十年的亲戚要回老家，摊子关了有点可惜。老叶就盘了下来，让儿子学着干。

那是2002年，网络和手机刚刚开始普及。叶强学开锁、配钥匙就是通过一种新潮的方法。“在网上找教程，打印了厚厚一沓资料，边看边学。”

学会配钥匙并不难，配好一把钥匙，就困难得多，“没个十年功夫是学不好的。”在叶强的小店里，光配钥匙的机器就四台，最贵的一台花了上万块。

店内现状

靠着好手艺 两天配上万把钥匙

叶强舍得在设备上砸钱。然而他更自豪的是，他配钥匙不光靠设备，更依赖二十年积累的经验和手艺。

“有一次，一个物业经理找到了我，说是一个新小区等着配发钥匙，总共要配上万把钥匙，就两天时间。”物业经理找了济南很多位配钥匙师傅，没人敢接单。

叶强解释，那时候的机器不像现在这么好用，需要一个一个手动均速配制，他算了下时间，上万把钥匙一台机器是不可能完成的。“那么多居民等着拿钥匙搬新家，这一单怎么也得接下来。”

叶强在摊子附近租了个地方，三台机器齐上阵，没日没夜连做两天，硬生生烧坏两台机器，最终顺利完工。两天后，钥匙按时发到了居民手里。

复刻机正在复刻钥匙

网络内卷下 靠砸钱推广不再靠手艺

靠着好手艺和好人缘，叶强赢得了附近居民和大学师生们的信任，顾客里的熟面孔越来越多。然而不知道从什么时候开始，游戏规则发生了变化。曾经帮助叶强学会开锁、配钥匙的互联网，成了他手艺最大的敌人。

首先是智能门锁的出现，让开锁、配钥匙的需求量少了。更大的困扰是，互联网竞价给行业带来的冲击。

在企查查搜索“开锁”相关词条，济南有1889个结果，搜索“配钥匙”相关词条，济南有587条结果。用叶强的话说，好多店没有相关资质。

“我算是济南第一批在公安局备案的开锁店，现在好多店都没备案，市场价格也不合理。”叶强所说的正是墙上挂着的《开锁业登记备案证明》，2014年7月22日由济南市公安局市中分局盖章的文件。

墙上的证书

叶强介绍，好多没有资质的小店，主要依靠网络竞价广告获取客户。当顾客点击广告获取服务时，网络平台会收取一定费用。“比如，原来开锁大概需要68元，现在通过网络联系到我们，平台一次可能要收80元。”

叶强也在平台上投了几万块钱的网络推广，换来的客户却寥寥无几。“后来发现谁投入的钱多，谁才能排到搜索页面的前面，才能接到更多单，而不是按附近按距离派单。”想要挤占搜索页面的前排，只能支付更多推广费。

“原来觉得配钥匙开锁好歹是个手艺，这辈子干这一行也可以了，有了铁饭碗。没想到智能科技和网络技术冲击下全都变了。”叶强说，店里也修表、换电池，但没什么利润，想着再开发点其他的业务，配合着开锁配钥匙一起干。现在开锁、配钥匙的需求量少了，有些东西还是得守住，不想开多大的店，但这个店会一直开下去。

除了配钥匙，找叶强开锁的人也越来越多。为了满足更多居民的需求，前两年他在山大路新开了一家开锁、配钥匙店。“这边的店交给徒弟，我两头跑。”然而现实并没有想象中乐观，小店也一度面临关停，“一开始我也很纠结，我在哪个店，哪个店的生意就好，看来开锁、配钥匙也认人。”

叶强的小店

舜玉路“叶氏开锁、配钥匙”店位于夜市的最北端，算得上黄金地段，从露天地摊一路走来，这里既是一条承载着山财及济大学子青春的小吃街，也是见证着像叶氏这样的“小修小补”店，忙碌过活的生计街。在社会浪潮的冲击下，他们曾试图改变，也在努力坚守作为“老手艺人”的那份初心和匠心。

新黄河客户端记者：王春花 编辑：郑楚翘