“我爱人到现在还不舒服，躺床上休息呢……”今天上午，北青社区报（新闻热线：80579355）记者在联系到运河居小区1号楼业主周先生时，他对昨天与爱人被困电梯一个多小时的事情，仍然心存余悸。

周先生介绍，昨天晚上9点半左右，他和爱人一起乘坐电梯回家，电梯升至5层时突然停止运行：“开始挺正常的，走着走着突然停了，按钮全部失灵，然后‘咣当’一声电梯往下坠了一段距离，把我们吓坏了。”

之后周先生多次拨打物业电话，但一直没人接听。最终他在业主群发出了求救信号，并拨打了110、119报警电话。在经过约1个小时后，终于有人联系到了电梯维修师傅，将他们二人成功解救出来。

“到现在物业也没有联系我们，给我们一个说法”，周先生表示，他的爱人身体状况本身就不太好，昨天又在电梯里待了那么久，导致有点缺氧。周先生称，他此前在乘坐电梯时也有被困其中的经历，并向物业反馈。

针对此事，记者联系了小区所属物业公司，工作人员表示，小区里的电梯每年都会定期检查维修。对于昨晚发生1号楼的电梯关人事件并不知情，但在此之前确实有业主反映电梯故障。同时，工作人员透露，电梯的日常运维是由合作公司负责，业主反映的情况物业也会第一时间转达。

该小区电梯维修师傅告诉记者，在每一部电梯里都张贴有报修电话，电梯发生故障后可直接拨打求助，事发当事人未在第一时间拨打可能是没有发现，后期会将维修电话做一个更醒目的标识。经过检查，昨夜电梯停运是触发了保护装置，一般来讲，大约一个月时间，电梯都会发生一次类似情况，“这属于正常情况。如果检测到故障，没有启用保护装置、没有停止电梯运行，那才危险呢！”

对于这样的解释，周先生一家并不能理解，“电梯隔三差五就关人，咋还成正常现象了？”据居住在同楼的业主赵女士反映，该单元楼频繁发生被困电梯事件，仅她的家人今年被困在电梯里就有2次。

文/北青社区报 记者 张一帅