4月19日，青岛西海岸新区的杨女士遭遇电信网络诈骗，半信半疑之间，她想到了求助公安机关。公安民警迅速赶到杨女士家中及时采取措施，让杨女士避免了经济损失4.5万元。

民警陪同杨女士赶到了银行查询。

民警霸气喊话骗子退钱

19日11时40分许，青岛市公安局海岸警察支队琅琊台派出所辅警肖云鹏接到杨女士报警，称接到奇怪的电话，怀疑是骗子。琅琊台派出所民警原公强获知信息后，立即警觉起来。“当时听说情况后，第一感觉就是杨女士遭遇了电信网络诈骗。”原公强表示。

五分钟后，原公强就和辅警肖云鹏赶到了杨女士家中。当时杨女士正拿着手机和一名外地口音的女子通话。女子在电话中不断诱导杨女士输入“45678”，声称可以退回资金。原公强接过电话后，让女子提供身份证，女子提供了一个身份证号。原公强查询发现是虚假身份证号，立即提出质疑。女子又声称可以通过农业银行的账号退回资金，随后开始语无伦次。原公强确定对方有诈骗嫌疑，立即霸气喊话：“我们是公安机关的，我们是警察，你赶紧把钱退回来！不然你等着被抓吧！”

对方仍然不死心，甚至怀疑民警的身份，企图诱导民警按照她说的进行操作。原公强让对方将身份证拍照发送过来，对方问民警“还要不要处理”，民警立即霸气回怼“我要处理你！”面对原公强的连续质疑，对方无话可说，最后挂断了电话。

民警陪同杨女士赶到了银行。

原公强了解到，杨女士已将她的银行账号、密码和验证码告诉对方，对方一直要求杨女士操作转账，杨女士心有疑虑，一直没有转账。令人揪心的是，杨女士银行账户已经被清零，账户里的4.5万余元已经不见了踪影。

原公强立即陪同杨女士到银行查询，途中，民警让杨女士拨打银行客服电话进行挂失。经银行工作人员查询，杨女士银行账户上的钱从活期储蓄已经被变更为定期储存，好在这些钱仍然在账户上。

接受过反诈骗教育

经了解，杨女士最近多次接到外地的电话，一开始她觉得是外地号码就没有接听。后来，杨女士不堪其扰，接听了电话。一名外地口音的女子自称“京东”的工作人员，她说杨女士的“京东白条”需要注销，否则每月将被扣款3600元。杨女士并没有使用过京东白条，心里非常疑惑。这名女子添加了杨女士的QQ，发送一些信息，诱导杨女士进行退款操作。“之前接到过诈骗的电话，听民警讲过反诈知识，一般立即发现就挂断了。这一次对方反复说如果不进行操作就会影响信用，我就相信了。”杨女士表示。

杨女士虽然对骗子的话有所相信，但她仍然保持着警惕，想到同村的肖云鹏在派出所干辅警，她于是打电话告诉了肖云鹏相关情况。让杨女士没有想到的是，民警原公强立即和肖云鹏赶到她家，及时制止了诈骗。

民警提醒，冒充平台工作人员，以不注销白条将影响征信为由进行诈骗的手段并不罕见，希望广大群众加强防范，避免上当受骗。

观海新闻/青岛晚报 记者 刘卓毅 通讯员 齐林新