半岛记者 马正拓
7月4日上午9时，交运西海岸汽车总站值班站长樊霞在候车大厅日常巡查时，发现7号检票口座椅上有个档案袋，旁边无人看管。樊霞打开档案袋查看，发现里面有户口本、身份证等证件，其余全是住院需要报销的单据。樊霞推测可能是哪个粗心的乘客着急坐车遗落下的。
樊霞立即通知服务台，让广播员循环播放失物招领信息。在服务台不间断广播许久未果后，樊霞拿着档案袋内的证件，请求驻站民警帮忙。功夫不负有心人，经过多方查找，终于找到证件丢失者的联系方式。经过多方辗转联系，最终成功找到档案袋失主。
当失主来到车站，拿到失而复得的档案袋时，她连声感谢并询问樊霞的姓名和住址，想要亲自上门表示感谢，樊霞委婉谢绝，并表示车站谁碰到这事都会热心帮忙归还。
这样的好人好事，在西海岸汽车总站几乎每天都在上演。今年截至目前，车站共计收到表扬电话100余通、感谢信50余封、锦旗10余个，其中热心助人、扶老携幼、拾金不昧等好人好事数不胜数。
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