作为中心城区的长宁寸土寸金、空间资源极为稀缺。截至2018年底，长宁60岁以上老年人口占比达36.9％，已步入深度老龄化社会。如何以有限的资源，为老人提供平衡、优质的服务？智能化手段的应用就为长宁打造起了一座“没有围墙的养老院”。请听上海电台记者李雪梅发来的报道：

“我昨天晚上睡眠怎么样？身体不好，不好在哪里？监测的全是那个睡觉睡眠了各方面，你起来几次了，都有的。”

朱老伯的睡眠情况、生命体征变化等数据是通过床上的智能监测床垫实时记录的，同步传到楼层护士台，形成“每日一报”的健康报告，通过数据分析预警疾病风险。北新泾街道社区服务办公室主任李彬介绍，这些数据还将归入长宁智慧养老大数据平台进行综合分析，完善老人“预警—检查—问诊—康复”的医养结合信息化照护。

李彬：“全部都归入到我们那个大数据平台里面，供远端的这个数据的总体的分析，这些资源都统统地整合起来，由我们的专职人员来为每一位老人（做）适合他自己的一个服务。”

长宁智慧养老大数据平台的核心大脑就设在水城路689号一楼，占据整面墙的大屏幕上，不断跳动着和养老有关的各类数据。不仅是健康信息，只要输入老人的身份证号，就能找到离家最近的助餐点，查到心仪的养老院有没有空床位，可以享受的各种政策服务。长宁区老龄事业发展中心主任孟刚说，到2020年，长宁60岁以上老年人口占比预计达40％，每5个长宁人中就有2个是老年人。在有限的资源与为老人提供平衡、优质的服务间寻求平衡点，智能化手段的应用给了调整服务、制定政策重要的支撑：

孟刚：“有哪些服务项目老人比较喜欢？有哪些利用率很低？我们能看得出来，可以根据这个做一些调整。这个其实就是打通政策的最后一公里，最终体现还是政策跟服务设施的向老人的推送。”

作为全国首个“互联网＋生活性服务业”创新试验区，近年来，长宁区通过政策扶持，吸引了携程、美团点评、分众传媒、菜管家等一大批有影响力的物联网、大数据、人工智能企业纷纷落户，早在两年前，全区软件和信息服务业企业就超过1000家，完成税收38.38亿元。目前包括上海颐家、友康科技、上海尚戴科技、新长宁慧生活、福寿康、家友诊所等20多家“互联网养老企业”集聚长宁。区民政局局长章维说，长宁的养老服务产业进入提质增效进行时。

章维：“我们最近在和美团谈，希望做一个养老点评，我们有很多的养老机构、社区的养老设施，养老的助餐点，养老的市场化服务，如果能够把我们的这些这个后台的一些数据和他们美团的大众点评的数据相连以后，那老年人以后可以按照服务优先、价格优先自选我需要哪些养老的服务。”

养老市场巨大，需求多样。接下来，长宁还将加大政府的制度供给、政策设计，引导、培育“互联网＋健康养老”企业创新集群发展。作者：上海电台记者李雪梅

实习编辑：朱奕

编辑：沈颖婕

责任编辑：包露