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“为这份信任点赞!”青岛地铁试点“闸机常开”,乘客们这样说……

日期: 来源:新黄河收集编辑:新黄河

“早晚高峰过闸更快了!”“闸机常开,为青岛地铁这份信任点赞!”……5月27日开始,青岛地铁在1号线胜利桥(纺织谷)、2号线同安路、3号线地铁大厦3座车站试点“闸机常开”模式,试点首日乘客反馈良好。

在同安路站,各出入口和闸机上都摆放了相应的提示牌,提醒乘客验票通过。多数乘客对“闸机常开”有所了解,也有少数乘客验票前稍有迟疑。青岛地铁增派了工作人员和志愿者及时引导。

闸机“常开”模式,减少了闸机开闭的耗时,既提升闸机通行能力,又缓解了客流压力,在高峰期能明显提高通行效率。作为青岛地铁的又一创新探索,该模式更是对乘客文明出行的一种信任。

“服务无止境,关爱有真情”,青岛地铁将持续关注乘客出行需求,积极探索出行“新”模式,为乘客提供更便捷的出行体验。

闸机“常开”经验分享二三事

经验一:闸机扇门虽然呈敞开状态,但乘客仍需要正常扫码、刷卡、投票才能通过,省去等待闸机开启时间。

经验二:乘客过闸时,当闸机未接收到验票或有无效车票通过时,闸机扇门将自动合拢。若闸机扇门关闭,乘客需重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。

经验三:乘客在黄线外进行扫码、刷卡、投票,听到提示音,同时显示屏显示绿色“请通行”箭头指示之后再出闸。

经验四:乘客如果出现刷卡或扫码不成功,将无法正常进出站,建议到服务中心处理。

来源:观海新闻

编辑:周末

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