3月30日，青岛一名小学生因乘车未带钱，与驾驶员“拉钩”承诺后如约归还的新闻感动了不少人。近日，这位“拉钩男孩”找到了！12日上午，共青团市北区委、青岛城运控股公交集团市北巴士公司为“拉钩男孩”颁发“青岛巴士荣誉乘客”证书，同时为市北巴士第一分公司2路驾驶员刘海磊颁发“最美驾驶员”和“乐于助人好司机”荣誉证书。
不忘“拉钩”约定，男孩兑现承诺
3月26日下午5时13分，刘海磊驾车经过辽宁路桓台路时，上来了一位10岁左右的小男孩，“叔叔我忘了拿钱，过两天我还给您行吗？”小男孩走到刘海磊身边低声说，在确定没有大人陪同后，刘海磊轻声安慰说不要紧，让他找好位置坐好，小男孩伸手与刘海磊拉钩表示下次坐车一定还上车费，并说了声“谢谢叔叔”。在确认男孩坐稳后，刘海磊继续投入运营。
令刘海磊没想到的是，4天后小男孩再次登上了自己的车，小男孩一上车就走到了刘海磊的身旁：“叔叔，我是上车忘带钱的学生，这次我来还钱，谢谢您！”说完，小男孩拿出两元硬币，投入投币箱内，并拿出准备的苹果送给刘海磊表示感谢。刘海磊十分感动，夸他是个诚实守信的好孩子。
这条新闻一经发布，网友们一致夸赞，说这名男孩“优秀”“一诺千金”是新时代的好青年，市北巴士公司也在全力寻找这位“拉钩男孩”。
历经半月“拉钩男孩”找到了！
“你们要找的‘拉钩男孩’是我外甥！”通过媒体宣传及热心市民提供的线索，4月10日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司接到王女士打来的电话。据王女士介绍，自己是“拉钩男孩”的姨妈，“拉钩男孩”名叫王钰龙，是青岛新世纪市北学校三年级的一名学生，工作人员随后拨打了校方电话进行确认，历经半月，“拉钩男孩”终于找到了！
4月12日，共青团市北区委、青岛城运控股公交集团市北巴士公司来到青岛新世纪市北学校。一见面，驾驶员刘海磊就与“拉钩男孩”王钰龙来了一个“深情拥抱”。上午10时，学校操场上，在全体师生的注视下，青岛城运控股公交集团市北巴士公司党委副书记、纪委书记、工会主席向萌为“拉钩男孩”王钰龙佩戴上了“青岛巴士·红叶红”纪念徽章并为他颁发了“青岛巴士荣誉乘客”证书，共青团市北区委副书记安然为刘海磊佩戴纪念徽章并为他颁发“最美驾驶员”和“乐于助人好司机”荣誉证书。自此，青岛城运控股公交集团又添一位荣誉小乘客。
“双向奔赴”，平凡善举彰显文明新风！
据了解，刘海磊是青岛城运控股公交集团市北巴士公司2路线驾驶员，自2021年进入公交便跟着师傅董文香学习，日常的耳濡目染培养了刘海磊认真负责的工作态度和热情贴心的服务理念。他真诚待客，备受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦地工作着。“乘客满意，就是我的要求”这是刘海磊常说的一句话，在行车过程中每到一站，他都会提早告诉乘客；车辆转弯时，他会提示乘客拉好扶手。2路线有不少老年人乘车购物，遇到老人拎不动包裹时，他会主动帮忙，遇到腿脚不便的老年人，他也会上前搀扶。作为一名公交驾驶员，刘海磊深知担负的责任，虽然工作是平凡的，但他却始终坚持一步一个脚印，本着一心为乘客、服务最光荣的宗旨，严格要求自己。
王钰龙是青岛新世纪学校的一名学生，他乐观开朗、积极向上，是一个名副其实的“小暖男”。在校园中，他勤奋好学，成绩优异，每天早晨都会提前来到学校，温故知新。除此之外，他与老师、同学相处融洽，积极参与学校组织的各项活动，是学校管乐队中的“大号手”。日常生活中，他会主动帮助父母分担家务，洗衣、做饭、打扫卫生都不在话下。“我们家孩子十分乖巧懂事，有一次我生病发烧躺在床上，王钰龙便早早起床，给我制作了一份‘爱心早餐’。”回想到此处，薛女士又不禁红了眼眶，她表示这件看似微不足道的小事，却让她感动许久。
在得知“拉钩男孩”王钰龙如约还车费的事情后，班主任逄雅妮也表示，王钰龙平时学习成绩优异，待人真诚，经常主动帮助周围有需要的同学，大家都很喜欢他，今年他还在学校还获得了“文明礼仪之星”的荣誉称号。
“从小父母和老师就教育我们要诚实守信，我等了四天才碰到叔叔的车，因为叔叔的帮助，我才能安全到家，谢谢叔叔。”面对“拉钩男孩”王钰龙的感谢，刘海磊表示这是他应该做的。“我开了两年的公交车，第一次遇到这么暖心的事情，小小年纪就这么诚实守信，让人感到欣慰和感动，我们也应当向他学习。”刘海磊说。
正是这样一大一小的“平凡人”用他们的实际行动，让文明新风闪耀，让文明之花盛开。从“诚信薛奶奶”到“敬礼女孩”杨蓝；从“便签姑娘”李婧璇到“鞠躬女孩”何政鑫；从“回赠口罩的武汉乘客”到如今的“拉钩男孩”王钰龙。青岛城运控股公交集团市北巴士公司自2019年至今，十米车厢里文明人频出、文明事频发，车内随处可见的文明宣传标语、电视画面，车厢外“青岛巴士·红叶红”志愿者们定期进行文明宣传引导，为文明乘车创造出了良好的环境。
青岛城运控股公交集团市北巴士公司党委副书记、纪委书记、工会主席向萌表示：公交车是城市文明的流动窗口，授予王钰龙同学“青岛巴士荣誉乘客”就是想通过这种途径倡导大家传承中华民族传统美德，做文明的传播者、践行者，让文明理念深入人心，让文明行为蔚然成风。