通讯公司业务代理利用职务之便窃取客户的电话通话记录，根据通话时长筛选“潜在客户”并将其电话信息打包出售；贷款中介为拓展业务购买10万余条公民个人信息……7月10日，南都记者从广州越秀警方了解到，近期，越秀警方在上级部门的指挥下，开展“净网2019”工作，发起打击侵犯公民个人信息犯罪专项行动，摧毁多个侵犯公民个人信息不法利益链条。

倒卖公民身份、电话、财产、职业等信息，22人被批捕

今年3月，越秀警方在侦办一起电信诈骗案中，发现1名嫌疑人手机里存有大量公民个人信息。越秀警方结合智慧新警务顺藤摸瓜、精准研判，发现多个主要活跃在广州市涉嫌侵犯公民个人信息的作案团伙。对此，越秀警方马上成立专案组，开展专项打击工作。

经过前期侦查，警方初步掌握这些作案团伙的成员架构和交易情况。团伙成员主要从网上论坛、QQ群和微信群等各类网络社交平台，通过购买、交换以及工作之便窃取等方式非法获取公民信息，范围涉及公民身份、住址、财产、通讯、车辆和职业等信息。

4月至6月，越秀警方先后组织警力，分成35个抓捕组，分别奔赴省内广州、佛山、湛江各市，及安徽、江西等地实施抓捕收网行动。行动中，共打掉多个收集、买卖个人信息作案团伙，截获各类公民个人信息数据多达10G。

目前，涉案的53名犯罪嫌疑人已被越秀警方依法刑事拘留，其中林某、马某以及秦某等22名犯罪嫌疑人已被检察院批准逮捕。

警方提醒，非法获取、出售或者提供公民个人信息是非法行为，相关企业要完善内部管理制度，加强数据信息防护，加强对员工以及外包公司人员网络安全和法治教育，杜绝公民个人信息泄露。

越秀警方将持续重拳打击，以打击团伙、追查源头、斩断链条为重点，坚决摧毁侵犯公民个人信息不法利益链条，切实保障人民群众合法权益。警方呼吁广大群众注意保护好自己的个人信息，发现侵犯公民个人信息的线索，请及时拨打110向公安机关举报。

“内鬼”利用职务之便盗取电话信息打包出售牟利

越秀警方在侦查中发现，有人利用工作之便盗取信息牟利。

嫌疑人马某是一家通讯公司的业务代理，工作中经常会接触到从事房产交易、保险、贷款等业务的客户，他利用工作之便，窃取到这些客户的电话通话记录。

“马某搜集大量房产中介的通话记录，从中筛选通话记录在60秒以上的电话号码，标记为房产交易业务的潜在客户，然后将这些潜在客户的电话信息打包卖给其他从事房产交易业务的人员。”办案民警告诉南都记者，马某还在网上与他人交换公民个人信息，通过窃取、交换和出卖的信息达数十万条。

另一名嫌疑人罗某，则是一家保险公司的保险员，为了提高自己的工作业绩，2019年1月至2月期间，罗某多次找到与其有业务关系的某银行某客户经理，在该客户经理办公室用手抄的方式盗取200余条公民个人信息，包括客户姓名、性别、年龄、手机号码、存款及理财等信息。

之后，罗某逐个拨打这些客户电话，游说多人购买了保险业务，并从中提成佣金4万余元人民币。随后，罗某又将部分公民个人信息分享给另一个网上认识的朋友。

中介非法转卖数百万条信息获利十余万元

据嫌疑人林某交待，自2017年以来，其通过网上买卖、与朋友交换等方式买卖公民个人信息多达数百万条，从中非法获利人民币近17万元。

办案民警告诉南都记者，林某有着多年从事投资咨询和金融从业经历。2017年10月，其在一个信贷行业微信群里看到有人叫卖公民信息资源。经过私下交流，对方称可以将这些信息卖给他。林某觉得倒卖这些信息可以获取中间差价，于是向对方购买了一批公民个人信息，随后又倒卖出去。此后，一发不可收拾的林某大肆通过多个网络社交平台寻找卖家和买家倒卖公民个人信息。

“一般倒卖一条信息获利几毛钱到一块钱不等，由于倒卖的信息数量大，他非法获得了十几万元。”办案民警介绍，林某落网时，民警在其电脑和手机里发现用于出售的公民个人信息的文件夹1000多个，个人信息1000多万条。

警方介绍，买卖公民个人信息情况多发的行业包括金融机构、房产中介、咨询公司等。2018年5月，嫌疑人秦某与他人合伙在广州开设一家投资咨询公司，从事贷款中介业务，主要通过向客户推荐银行贷款产品赚取服务费。由于从事电话销售业务，需要大量客户信息，秦某便想到从网上购买个人信息，并将买到的信息分发给公司话务员进行推销业务。据秦某供述，她先后9次以每条信息0.1元至1.3元不等的价格购买个人信息达10万余条。警方在抓捕行动中，秦某的上家及同伙一并落网。

采写：南都记者 向雪妮 通讯员 李彦勇 张毅涛 梁荣忠