在天全县始阳镇凤翔社区，有一个热闹的角落十分引人关注。角落处有个小亭子，其中一根柱子上挂着“七点半议事”的标识牌。原来，从2022年1月起，每到周五晚上七点半，这里就会成为社区干部和群众协商议事、交流谈心、化解矛盾的场所。

　　该社区收集、记录的问题各种各样，简单明了的问题，社区干部会现场处理、及时回应；对复杂一些的问题社区干部则会记录在册，共同商议化解路径，切实做到“坚持民有所呼、我有所应”。

社区干部在“七点半议事”亭收集社区群众建议和意见

　　除了每周星期五，亭子在平日里也很热闹，因为不少群众都已习惯来这里坐一坐。当地居民薛述琼就是这个亭子的常客这一。“每天最放松的时间，就是在这里和村民们坐在一起，讨论凤翔社区的变化发展。”薛述琼说。

　　今年6月，在薛述琼和村民们的讨论中，就提出了在社区内修建多功能体育场的建议。“已收到回复，预计9月中旬就能开工建设，等到体育场建成后，既能提升社区形象，还能方便我们运动休憩。”薛述琼介绍。

　　“在‘七点半议事’亭内，大家想说什么就说什么，任何人都能发表自己的看法。”年逾古稀的陈炳兴只要不下地干活，就会拎着茶壶来这里和大家畅聊。他们提出的建议也很快就会有回应，这也让他觉得受到了尊重，说话有价值。

　　通过“七点半议事”，凤翔社区党总支充分发挥党建引领作用，畅通诉求渠道，用集体智慧解决了不少社区居民的烦心事。这些烦心事不分大小，从路灯维修、垃圾清运，到邻里间矛盾纠纷的化解，再到社区公共基础设施完善，涉及居民生活的方方面面。

　　有地方找“说法”、诉“衷肠”、谋“解法”，这是“七点半议事”亭存在的意义。

　　今年7月初，始阳镇连续下了几场大雨，淤泥杂物不仅把社区居民叶建芬家外面的排水管堵了个严严实实，还连累了作为邻居的108号和106号小区住户，严重影响了几家人的日常生活。

　　大水退去后的两天，正值星期五，晚上还不到七点半，叶建芬就已在议事亭里等待着了。“必须想办法把问题彻底解决了，要不以后下雨还会堵。”大家你一言我一语，积极参与协商。

　　认真听取了村民的意见和建议后，负责“七点半议事”的社区干部王刚，又梳理了整件事情的来龙去脉，随即现场给出了答复。“综合大家的想法，这件事由社区出钱维修管道，并帮助受影响的三户居民清理环境。”王刚话音刚落，议事亭内的掌声响成一片。

　　统计数据显示，从去年至今，已通过“七点半议事”化解群众矛盾10余起，推动环境整治80余处、拆违整治4处，还开展各种惠民惠农政策宣传30余场。

　　“增强基层群众民主意识和能力是基层治理的重要内容。”王刚认为，最广泛的民主就是通过拓宽参与渠道，让更多人主动参与到社会治理中，让民主得到充分有效的表达，进而最大程度破解基层治理的难点痛点。此外，只有把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，并把群众路线深深植根于思想中、落实到行动上，才能解决好群众家门口的事、群众身边最重要的事，才能赢得群众的认可。

　　“牢固树立到基层一线解决问题的导向，是实现社区良性治理的唯一有效途径。”凤翔社区党总支书记、居委会主任彭强表示，该社区今后将继续开展好、运用好“七点半议事”办法，致力走出、走好一条更简单便捷、更高效务实的基层治理新路子。

　　天全县始阳镇  雅安市融媒体中心记者  孙振宇