市民反映：天桥区济洛路黄河隧道对于悬挂济南临时号牌的车辆如何收取费用？

　　济南城市建设集团回复：根据《济南牌照车辆通行济南黄河济泺路隧道通行费统一缴纳协议书》，免费通行车辆范围为：鲁A、鲁S牌照9座及以下小型客车，目前，临时牌照不在济南政府统一缴纳通行费范围之内，且临时车牌需配合行驶证使用方可免费通行隧道。

　　市民反映：房产多大面积可以安装消防梯？

　　市消防支队回复：公共建筑内每个防火分区或一个防火分区的每个楼层，其安全出口的数量应经计算确定，且不应少于2个。设置1个安全出口或1部疏散楼梯的公共建筑应符合下列条件之一：1、除托儿所、幼儿园外，建筑面积不大于200m²且人数不超过50人的单层公共建筑或多层公共建筑的首层；2、除医疗建筑，老年人照料设施，托儿所、幼儿园的儿童用房，儿童游乐厅等儿童活动场所和歌舞娱乐放映游艺场所等外，

　　市民反映：已经在手机上缴纳维修资金，如何打印纸质版维修资金发票？

　　市住房和城乡建设局回复：用电脑使用IE浏览器登录“济南市住房和城乡建设局”官网——“维修资金”——电子票据查询（输入产权人姓名、身份证号即可查询），或持身份证原件到经七路88号房产大厦二楼交易大厅维修资金窗口打印。

　　市民反映：如何办理无偿献血荣誉证书？

　　市卫生健康委员会回复：根据《山东省人民政府办公厅关于优化无偿献血者奖励有关规定的通知》（鲁政办字〔2023〕41号）及《关于落实无偿献血者“三免政策”的通知》济卫发〔2023〕9号文件规定：1、在济南首批办理“荣誉卡”的条件是，曾在济南市荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、国家无偿献血志愿服务终身荣誉奖的志愿者、国家无偿捐献造血干细胞奖的捐献者。2、第二批办理“荣誉卡”的条件包括：（1）于我市自愿无偿献血达20次以上的献血者（全血每200ml按1次计算，单采血小板每1个治疗量按1次计算）；（2）户口在济南或长期工作生活在济南的造血干细胞捐献者。

　　市民反映：驾驶证过期，需重新学习驾校考试，该如何操作？

　　市公安局交警支队回复：首先前往查体机构进行驾驶人体检，然后持身份证、驾驶证前往车管所受理注销可恢复业务即可。受理成功后，可以在手机App“交管12123”上按照自己的时间预约恢复驾驶资格考试。

　　市民反映：育儿假规定的每年不少于十天，是根据自然年度还是婴儿的周岁？

　　市卫生健康委员会回复：根据《山东省人口与计划生育条例》第四章奖励与社会保障第二十六条：符合法律和本条例规定生育子女的夫妻三周岁以下婴幼儿父母各享受每年累计不少于十日(工作日)育儿假，原则上不叠加计算。育儿假按子女周岁计算，分别在孩子0—1周岁、1—2周岁、2—3周岁期间，父母每人可休10天。育儿假应当在子女每一个周岁内休，原则上一次性休完，也可以分开休，但是不能结转到下一个周岁休。育儿假期间，视为出勤，工资照发，福利待遇不变。育儿假时间不按照家庭孩子数量叠加。

　　市民反映：家中饲养养边牧和柯基，天津办理的犬证在济南是否通用？

　　市公安局回复：根据《济南市文明养犬管理条例》第十一条规定，在重点管理区内每户只准饲养一只小型犬。天津办理的犬证不能通用，在济南逗留期限不得超过3个月，如长期在济南饲养必须办理济南市养犬登记证方可饲养。

　　市民反映：市中区居民，初装暖气需要多少费用？

　　市住房和城乡建设局回复：红线内供热设施工程安装费，根据实际发生工程量测算，按国家规定定额结算，另根据安装工程决算的总造价收取室内设计、安装及设施费用。以上费用不包含土建费，土建费用按实际工程量结算。

　　无房产证的房子需要提供甲级或乙级资质测绘报告，除上述费用外另需缴纳78元/㎡保证金，以为用户核算费用。

　　（爱济南 记者：赵一帆）