郴州日报全媒体记者 黄婧雯

读书活动（陈哲君 摄）

当前，离第二届湖南旅发大会在郴州开幕的时间越来越近，郴州的文明变化，市民看在眼里、喜在心头。

“我们郴州真是越来越美、越来越文明，希望通过旅发大会，能有更多人认识郴州、来到郴州、爱上郴州。”市民王绯说。

的确，如今漫步郴州，城乡面貌日新月异，市民的笑脸越来越多。当前，郴州市正全力巩固全国文明城市创建成果，扮靓城乡环境、倡导绿色生活、宣扬文明新风，以整洁的环境和崭新的风貌迎接第二届湖南旅发大会召开。

创文明城 让城市更温暖

“小区里面开裂的路修好了，小广告少了，草坪以前有的地方是秃的，现在也种好了……”说起最近身边的新变化，家住北湖街道紫城社区紫宸澜山小区的罗女士赞不绝口。

今年2月以来，紫宸澜山小区在创建和美小区上下了大功夫。大伙儿组建起“居民议事联盟”，上门认领居民的“微心愿”，为居民解决了不少麻烦事。合理规划停车位、进行垃圾分类宣传、定期对公共区域进行保洁、补栽草皮和绿植约1200平方米……

无独有偶。在苏仙区，龙腾小区住户陈先生一家也被小区的全新面貌“惊艳”。“基础设施变新了，绿化越来越好，卫生干净多了，周边生活也便利。”他说。

居民的幸福指数，正是我们的奋斗动力。以承办第二届湖南旅发大会工作为契机，和美小区创建、城乡风貌提质工作热火朝天，50个和美小区展露新颜，40多条街道段干净清爽，新划停车位3800个，并全面完成主次干道设施、人行道、沥青路面、道路标线、围挡安装工作。

如今，在郴州，全域创建如火如荼，城乡面貌焕然一新。

北湖区华塘镇豪里村里，唐春秀一家自豪地挂起“2020届湖南省文明家庭”的牌子；苏仙区栖凤渡镇瓦灶村里，不少村民凭“积分储户一本通”兑换洗衣液、食用油、餐巾纸等，这里，正在开展“崇德向善积分银行”试点工作……

2022年开始，郴州市以“走西河·文明润我心”为主题，深入开展“建西河文明实践站、讲西河文明故事、看西河文明风景、吃西河文明一桌饭、做西河文明事、当西河文明人”六大活动，西河乡村文明示范带建设成效初显。村文化祠堂变成了乡风文明建设新阵地，“三下乡”“我们的节日”、广场舞比赛等活动丰富多彩，志愿服务活动形式多样，好家风好家训故事分享会走进田间地头，文明家庭、好媳妇、好公婆等评选活动常态开展，乡风文明持续向好向善。

今年4月，郴州市还吹响了“市民齐动手、建功旅发会”的号角，“周末卫生日”成为市民自觉行动。4月28日上午，骆仙小区里就迎来了80余名志愿者，向业主进行文明行为宣传，倡导群众自觉维护公共卫生，居民走出家门，参与卫生清扫，大家清理了小区花池、楼道垃圾杂物、“牛皮癣”等。

文明单位的“红马甲”每周五都会走上街头打扫卫生，戴着红领巾的小小志愿者也走进街头巷尾，随手捡起垃圾、对乱扔垃圾等不文明行为进行劝导……“我为旅发大会干什么”主题活动开展以来，党员干部起表率，全体市民齐上阵，人人文明、户户文明成为新风尚。

创建靠民，创建为民，创建惠民。在郴州，以文明创建助力“办会兴城”正成为共识。郴州市组建了暗访组，常态化深入市城区重点场所、重点区域、重点部位实地暗访。今年，累计查处各类交通违法行为4万余起，清洗保洁各类城市地面清理垃圾2万处，通过套管、扎捆等“序化”方式整治缆线杂乱问题1200余个。

市委宣传部副部长、市文明办主任李莉介绍，今年初以来，市文明办以提高全市文明程度为工作主线，在助力旅发大会中不断深化拓展精神文明建设，办好了“和美小区”创建等一批利民惠民的“文明工程”。“我们将以承办湖南旅发大会为契机，全力推进文明培育、文明实践、文明创建，以实际行动擦亮‘全国文明城市’金字招牌。”

扬文明风 让生活更美好

4月21日，北湖区涌泉街道新时代文明实践所里，《郴州市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）学习讲座正在开展。《条例》自2021年1月1日起正式施行以来，文明城扬起文明风。“随地吐痰、乱穿马路这些不文明行为基本见不到了，现在路上车都会礼让行人。”市民罗女士在郴州居住了50年，对身边的文明变化深有感触。

今年初以来，郴州上下全力迎战旅发大会，倡导文明新风。全市目前已累计开展理论宣讲、“我们的节日”、红色故事分享会等各类教育实践活动6200余场次，创新培育“华流”之风，丰富市民群众文化生活。

今年七一前夕，荣获抗日战争胜利70周年纪念奖章的杨甲林老人走进汝城县沙洲瑶族村，同村民分享红色革命故事；6月28日，2023年郴州市未成年人“传承红色基因·童心向党”主题活动中，退役老兵刘荣华现场宣讲红色故事。

今年端午，郴州非遗“闪亮登场”。6月20日晚，“国潮里的端午·非遗里的郴州”2023年郴州市“我们的节日·端午”主题活动上，非遗文化市集里展示着郴州特色非遗、民俗手工、农产品，大布江拼布绣、油山皮影戏都吸引了不少孩子。

“夜文化”精彩纷呈，书香浓郁润人心。同一片月光下，裕后街的乐之书店里，还有不少市民遨游书海；水月洲的书香青葱屋，也吸引着孩子们捧起绘本……

不仅如此，文明交通、文明餐桌、文明健康、文明上网、文明养犬、文明观影（演）、文明乡风、垃圾分类、守序排队等文明风尚行动深入人心；嘉禾县9名小朋友帮老婆婆捡桃子、郴州人罗范春在肇庆跳桥救人、街头行人聚集抬车救人等文明行为蔚然成风，共同擦亮了全国文明城市“金字招牌”。

涵养文明风尚，还离不开好人典型的引领。

今年6月，郴州市住房公积金管理中心就开展了2023年新时代文明实践活动暨2022年度“新时代好榜样·最美公积金人”表彰活动。现场，第五届全国道德模范刘真茂用朴实的语言，讲述了他40年义务守护狮子口大山的感人事迹。

2023年，郴州市坚持每月开展道德模范与身边好人现场交流活动，每季度评选发布郴州好人、推报湖南好人与中国好人。今年，全市新评选入选湖南好人12人（组），郴州好人20人（组），开展道德模范与身边好人现场交流活动400场次。

“让城市更文明 让生活更美好”“福城郴州 幸福都是奋斗出来的”……漫步郴城街头，公益景观小品惊艳亮相。同福路就是一个好例子。“我们这边很多公园里、广场上都能看见这种景观小品，很新颖美观。”市民王洪涛竖起大拇指。

在乡村，同样让老旧围墙变身文化墙，景观小品融入村中小巷。苏仙区瓦灶村里，墙上绘着公益广告、文明标语、美丽风景，潜移默化地引导村民讲文明、树新风、助旅发。

当前，郴州市已在中心城区主要路口、广场公园与文明村镇、文明社区，结合旅发大会元素，精心设计制作了71个具有郴州地域特色的公益广告景观小品。

同时，郴州市注重打造未成年人“开学第一课”品牌，深化“扣好人生第一粒扣子”主题教育，广泛组织全市各地各中小学校举办红领巾助力“全球郴”“传承红色基因·清明祭英烈”、六一·学习和争做新时代好少年、“迎旅发盛会书多彩郴州”书法大赛等系列活动2000余场次，并评选发布新时代郴州好少年18人（组），入选新时代湖南好少年3人。

做文明事 让盛会更精彩

从我做起，做文明旅游的“参与者”；从我做起，做文明行为的“践行者”；从我做起，做志愿服务的“奉献者”……今年3月，市文明办、团市委、市志愿服务联合会发出倡议，号召广大志愿者、志愿服务组织积极开展“当好志愿者 助力旅发会”主题志愿服务活动。

不少志愿者积极响应。湘南学院2020级汉语言文学专业学生黄俊鑫成为第二届湖南旅发大会的一名志愿者。“我要在校内外广泛开展郴州文旅宣讲活动，推介大美郴州，投身志愿服务，以青春力量助力第二届湖南旅发大会在郴州精彩呈现。”

当前，全市广泛开展“郴心服务”志愿讲解员培训、安全教育志愿服务培训等各类志愿服务培训160余场次，培训志愿者近2万人次。

不仅如此，全市11个县（市、区）、159个乡镇（街道）和2407个村（社区）全部实现新时代文明实践中心、所、站全覆盖。我市利用这一阵地基础，构建“文明实践15分钟服务圈”，开展丰富多彩的活动，助力旅发大会。

6月7日下午，北湖区燕泉街道新时代文明实践所联合五岭阁社区新时代文明实践站、香花路社区新时代文明实践站举办“讲文明 扬新风 助旅发”进社区公益讲座，讲解日常不文明行为造成的危害，以及日常生活中的卫生、服饰、言语、举止等方面的礼仪，引导居民自觉规范自身行为。

有阵地，更有力量。《2023年郴州市“志愿服务助旅发 文明实践暖郴城”主题活动工作方案》一发布，宣传讲解、环境保护、文明引导、文明交通、青春建功、邻里守望、乡村建设、文化旅游、平安郴州、卫生健康10支“助旅发”志愿服务队伍，在全市掀起了志愿活动热潮。

今年五一期间，郴州市北湖区新时代文明实践志愿服务总队组织北湖区志愿者协会、林邑志愿者协会、北湖区青年志愿者协会等来到各个景区开展志愿服务活动。如仰天湖景区附近，有的志愿者负责疏导交通、有的在景区门口引导车辆、有的为游客送水送茶；在郴江河裕后街段，志愿者义务捡起白色垃圾，改善景区环境卫生。

今年，郴州市还制定了“文明有礼 旅发有你”文明培育行动计划，组织“文明礼仪宣讲员”，深入学校、企业、社区（村）等基层，组织开展文明礼仪知识、旅发会相关知识宣讲培训或公益讲座，引导市民说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，塑造展示郴州良好形象，为第二届湖南旅发大会贡献文明力量。

3月2日，宜章县好人协会来到旅发大会宜章县作战指挥部办公室，为工作人员送上慰问品。“雷锋精神鼓舞着好人协会，我们也要向‘作战办’工作人员学习，用最大的热情服务好旅发大会，温暖每一个人。”全国道德模范提名奖获得者、全国最美志愿者、宜章好人协会会长谢运良说。

一个好人带动一群好人，一群好人温暖一座城。在郴州，“好人之城”建设成效初显，“领头雁”引领带动作用突出，越来越多的市民愿为旅发大会贡献力量。

“建设‘好人之城’‘志愿之城’，离不开大家的共同参与。看到孩子在志愿服务中成长，我也很欣慰。”带孩子参加了3次志愿服务活动的曹先生说。

如今，全市累计开展“3·5”学雷锋志愿服务月系列活动、“助力旅发会·青春志愿行”、认领微心愿等志愿服务3400余场次，受益群众近20万人。