“感谢城阳巴士，你们真是人民的好公仆，为你们点赞。”10月12日，70多岁的王女士在乘坐103线路公交车在山城路下车后，才反应过来将装有贵重资料的档案袋落在了车里。“想起来的时候公交车已经开出去了，想要追又追不上，当时大脑一片空白。”正当王女士焦急不已时，另一辆103路车进站，王女士立即上车，把情况告诉了驾驶员张成菊。张师傅根据王女士的叙述，立即通过智能调度系统，向事发车辆驾驶员刘述强发送消息。接到消息后，刘述强第一时间将车辆安全停靠，在车厢中部找到了包裹。此时距离失主向驾驶员求助，仅仅过去了大约6分钟。他细心收好后带到停车场，交给了分公司。

随后，王女士乘坐第张师傅驾驶的103路车赶了过来，核对物品后，工作人员将物品还给了他。“真是太感谢你们了，你们太热心了”。“这次能这么快帮老人找回丢失物品，还多亏了“美好i相伴”智能公交调度系统的快捷信息功能。”城阳巴士第四分公司相关负责人表示。据悉，“美好i相伴”智能公交调度系统利用定位技术和无线通信技术，实现了对公交运营车辆的实时监控和可视交互，帮助乘客快速找回失物正是其优势之一，“智能公交”正持续为乘客美好出行赋能。城阳巴士将进一步深化行业美德信用体系建设，营造美德诚信行业文化氛围。（青岛晚报 记者 徐美中）