近期，冠县清水镇许东村主干道有两个路灯故障不亮，影响居民夜间出入行，有人拨通12345市民服务热线，要求核查协助尽快维修恢复照明。

接到反映后，小郭寨北管理区工作人员和村干部立即组织维修人员对村庄所有路灯进行查看核实。经查看，主干道有2盏路灯不亮，3盏路灯闪亮，对于不亮的路灯更换灯泡，闪亮路灯重新接线路，6个小时内保障所有路灯照亮。夜幕降临，明亮的路灯照亮了许东村主干道，来电人杨先生表示“灯亮了，我们就方便了。”

小郭寨北管理区韩西望表示，群众反映的诉求是我们工作的方向，快速为群众解决好每一件小事，是我们的本职工作，才能对得起人民公仆这个称号。