月满中秋,双节同庆。今年国庆假期,有人享受着阖家团圆或者出行游玩的欢乐时光,也有一些人坚守工作岗位,默默地奉献着。城运控股集团就有这样一个群体,他们分布在公共交通、农贸市场、汽车修理、医养护理等不同领域,他们有着驾驶员、修理工、市场管理员、护理员等等各不相同的称谓,但是坚守和奉献是他们共同的代名词,在平凡的岗位上度过不同寻常的假期。
坚守温暖,公交车厢映照“中国红”
李波是城阳巴士有限公司502路的一名驾驶员。他将自己驾驶的502路公交车厢内挂满了国旗,在车厢内张贴了剪纸、海报等“中国红”装饰物,营造浓厚的节日氛围。同时,他还准备了200多面小红旗送给每一位上车的乘客,把爱国教育搬进车厢、传向社会。
103路驾驶员梁泽涛特别制作了线路乘车攻略,制作成宣传单页发放给乘客。单页上详细标注了103路线每个站点的名称和附近的景点以及转乘地铁事项等,为乘客解疑答惑。他说,“节日期间,公交车驾驶员做好每一趟运营工作,服务好每一位乘客,就是对祖国生日最好的献礼,我们的服务越细致,城市的名片就更出彩。”
为欢度国庆,还有许多节日期间坚守岗位的驾驶员师傅打造了形式多样、内容丰富的节庆主题车厢,比如在24路、207路等线路打造的“贺中秋、迎国庆”彩绘主题车厢,在5路、310路等线路打造的“旅游季”主题车厢,以及在601、639等路线打造的讲述中秋民俗、建国伟业等内容的主题车厢,让广大市民乘客既能沉浸式感受节日氛围,又能深切表达对祖国的祝福。
安全守护,精益求精破解维修难题
有着41年工龄的任启亮是公交隧道巴士公司车辆维修技术员,这个假期也是他退休前的最后一个国庆节。为了保障车辆性能良好,他主动放弃休假,利用车辆运行间隙,钻地沟、看后舱,加强车辆出入库检查,穿梭在公交车之间,陆续解决车辆大大小小“疑难杂症”,让车辆上路安全运行。
“师傅,你快给看看,我的车在高速上老是提不起速度,故障灯还常亮,我越开越担心,不知道啥毛病......”假期伊始,车主丁先生就焦急地把车开到汽车服务集团南昌路修理厂求助。在厂值守的维修技师王兆杰详细了解车辆状况后,打开机舱盖仔细检查起来。经过细致检查,问题出在高压线圈故障上,更换故障件后车辆恢复了正常。
虽是修复“小毛病”,却为车主解决了“大问题”,这样的紧急维修场景已经是王兆林假期值守的常规操作了。“假期很多汽修门店放假,车主修车不便,越是这个时候,越能体现国有汽修企业提供车辆维保服务的重要性,能为车主排忧解难、顺心顺利驾车出行,我感到很有成就感。”王兆杰一边忙活着手里的活计一边说。
同样坚守岗位的还有城运保险代理公司的车险查勘员王高明,只要有勘查任务,他就第一时间赶赴事故现场,向车主介绍事故处理流程,并进行现场查勘处理,卸下事故车主的“心头包袱”。
后勤不“后”,默默奉献保障在“先”
假日期间,到农贸市场采购的市民络绎不绝。缪天川是城运大连路市场管理科副科长,为给市民创造一个干净、整洁、舒心的购物环境,每到节假日就是他最忙碌的时候。清理卫生、疏导客流、维护经营秩序,他忙碌的身影穿梭于农贸市场的各个角落。大连路市场位于居民楼下方,顶棚经常会存有垃圾,缪天川就一个人猫着腰,小心翼翼地爬上狭窄的棚顶上。由于顶棚承受力较低,他就用手一点一点地收拾垃圾、清理杂物;节前,面对可能带来的大量客流,他带头将市场内的下水道逐一清理,挖淤泥、通管道,确保市场内无异味、卫生清洁。
青岛北站东广场公交场站在节前刚刚投入使用,场站变更、客流剧增,这让公交李沧巴士第八分公司安全员臧志成时刻处于“备战”状态。节日期间,除了一遍遍在场站巡视、排查设施设备、消除各类安全隐患之外,为驾驶员提供“管家式”服务,关心驾驶员身体心理健康,也是他每天关注的重点。他说,驾驶员是服务乘客的“第一窗口”,作为后勤人员,最关键的就是为驾驶员提供好服务,做好后勤保障工作。
“医”心对待,专业陪伴双向奔赴
虽是假期,城运颐养老年病医院的护士们如往常一样坚守在工作岗位上,24小时待命,他们最大的心愿不是陪伴家人,而是希望病人健康平安地过节。“我来这里上班已经有4年了,在我的印象中,一般假期都在上班,现在季节交换容易生病,有些患者的病情较为严重,需要进行急救,这就更需要我们护士们顶上了。”肿瘤科护士曹景月说道,既然选择了这个职业,就已经做好了牺牲陪伴家人的准备,虽然会有遗憾,但是看到病人病情有所好转或趋于稳定,便心满意足了。
吴凤锁是城运颐养健康中心市北院的一名护理班长。节日期间,他依然坚守岗位,陪伴在老人身边,工作勤勤恳恳,每天像陀螺一样转个不停,为大小便失禁的老人做好清洁洗护,为抑郁患者老人做好思想开导,为手脚不便利的老人做好康复训练……对于养老护理这份工作,他始终满怀着激情与努力,用爱的坚守在平凡的岗位上做着平凡的事情,享受着平凡的骄傲。
蓝睛新闻记者:林旭