◎星沙时报记者 吴涛 通讯员 向胜男
“下雨天路滑,请大家要注意出行安全啦!”“海洋,5栋2单元电梯出现了故障,麻烦过去检修一下。”“及时清理好路上掉落的树叶。”......5月31日,在长沙县湘龙街道湘郡社区郡原居里小区,小区杨地物业经理李明姣正井然有序的进行着当天工作。
今年,郡原居里小区实现“三个全覆盖”(小区党支部、物业服务、业主委员会全覆盖)后,小区发生了悄然可喜的变化。
近年来,长沙县高标准、高要求、高质量推行“三个全覆盖”,加强物业服务企业党建工作,促进物业服务企业管理水平与社区治理融合协调发展,打通服务群众的“最后一公里”,切实增强居民获得感、幸福感、安全感。
郡原居里小区一角。均为 吴涛 摄
换“新”,小区再“升级”
小区原本裸露的黄土地披上了一层草皮;1栋3号电梯(右梯)钢丝绳进行更换后重新运行;绿化得到有效的管理和定时修剪;新安装部分落地灯......今年1月1日,郡原居里小区换成杨地物业后,该物业对小区存在的“棘手”问题进行了有效处理。
郡原居里小区在2012年正式交付,有5栋高层、14栋洋房,小区常住人口约3000人。
“小区的马路容易长青苔,在每天清扫马路的同时也购置了洗地机,及时清理。”李明姣介绍,小区物业服务人员有25人,会在每天8点前完成小区基础卫生打扫,让业主出行有一个好心情。
最近,郡原居里小区正在对接专业技术公司对小区“四害”(老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇)进行防治,准备在小区安装太阳能灭蚊器10盏、诱蝇笼80个、灭鼠毒饵站150个、防虫闸80处,进一步维护好小区环境。
郡原居里小区内安装的落地灯。
“做了很多事,我们都看得到,也经常和我们互动沟通,搞的真的挺好的!有事大家一起商量,这样我们的小区才会越来越好!”有着20年物业从业经历的小区业主罗顺宇对物业给与肯定地同时,心心念道:“虽然今年小区新增了一个泵,停水问题有了明显改善,但能彻底解决就好了。”
原来,郡原居里小区供水问题是困扰小区居民的一个“老大难”,由于管道老化严重、水压不足等,小区会出现停水状况。
今年,长沙县将其纳入首批二次供水设施户表改造项目,解决小区停水问题。二次供水设施户表改造和管道直饮水建设是一项民生实事工程。目前,长沙县已有62个小区(涉及6.2万余户)列入重点改造计划。
郡原居里小区内原本裸露的黄土换上了“绿衣裳”。
用“心”,小区有“温度”
端午佳节即将到来,杨地物业正在筹备当天的节日活动。“到时候会有包粽子、小游戏、书法活动等,想让业主在小区更开心。”李明娇说道。
“李经理,电梯卡了弹珠,现在已经搞好了。”20分钟左右,5栋2单元的电梯又重新正常运行起来。
“比较上心,整体来说非常好!”郡原居里业委会副主任倪涛对小区物业服务竖起了大拇指。小区业主群每天大概有30-50个业主的需求,类似于地板坏了、路上有树叶等,物业都能及时处理好。
郡原居里小区门口在下雨天时设置的防滑标识。
今年1月,郡原居里成立了小区党支部,小区里也正在打造一个党建活动中心,以阵地建设推动小区“质”提升。如今,小区“三驾马车”相互配合、齐头并进、力往一处使,小区正在慢慢进入良性循环,居民幸福感也在不断提升。
“有什么问题或者疑惑,都可以及时与我们联系。”今年以来,长沙县物业行业委员会相继开展走访调研物业服务企业行动,对小区党建工作进行指导服务,积极推进党组织和党的工作向整个行业和物业住宅小区延伸,发挥“红色物业”带头作用,推动基层治理创新发展。
长沙县住建局相关负责人表示,下一步,将开展“党建引领示范项目”评选和“我为小区代言”行动,进一步提高“三个全覆盖”的知晓率和支持率,促进治理模式从“试点示范”向“多点开花”转变。同时,结合“三个全覆盖”工作,全面推行楼(栋)长制,打通城市社区治理的“神经末梢”,促进居民幸福指数不断攀升。
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