“古丽江阿姨,这几天要开始体检了,您一定要记得按时去医院做体检”“向展望叔叔现在要开始交医保了,您千万别忘记了”……在吉木乃县别斯铁热克乡库早齐村,网格员处阿克·波拉提哈力向村民传达来自乡镇、村委的各种通知和信息。
库早齐村是位于吉木乃县别斯铁热克乡驻地以东4.8公里,距离县城20公里,辖区面积4.9平方公里的农业村,全村户籍161户395人,共划分一个网格5个片区、双联户长5个,配备专职网格员5名。而年仅24岁的处阿克·波拉提哈力已经是库早齐村网格力量的中流砥柱了。
牢记初心使命 立志奉献青春
“学知识的目的不是为了走出家乡去见识大好山河,而是为了建设更加美好的家乡。”处阿克·波拉提哈力说。
处阿克·波拉提哈力2022年从新疆农业大学毕业,毅然决然选择留在家乡加入网格队伍。
“一想到乡亲们被病痛折磨的样子、对政策期盼的眼神,我便暗下决心,一定要扛起责任,把党和国家的温暖送到他们身边。”处阿克·波拉提哈力参加工作的第一件事就是入户调研去了解周边群众的整体情况,在调研中她发现有的患病群众没钱交医疗保险,有的困境儿童无法安心上学。这些困难,她看在眼里记在心上,于是她主动向乡政府和村委会反映情况并提出自己的见解,通过“因地制宜”进一步健全以网格管理科学化、规范化、专业化的“三化”机制为抓手的乡村网格治理体系,提高群众对政策的知晓率和对服务的满意率。今年以来,处阿克·波拉提哈力共化解矛盾纠纷13件,同时利用国家相关政策为村民提供法律援助2件,为受援人挽回经济损失5000余元。
坚持“实”字当头 “干”字为先
担任网格员这一年里,处阿克·波拉提哈力心系百姓、情系民生,带领她所在的网格队伍尽心尽力解决群众生活中遇到的困难和问题。“坚持‘实’字当头、‘干’字为先,不驰于空想、不骛于虚声,一步一个脚印,实心实意地干、老老实实地干、实实在在地干,多办实事多解难事,才能换来群众的真心。”她常常这样说。
自别斯铁热克乡库早齐村65岁的老党员巴合提别克·特列吾汗亲切地将她唤作“小兔子喇叭”。一到宣传日,处阿克·波拉提哈力总是带着她的喇叭去入户宣传。有一次,巴合提别克·特列吾汗喂牛途中遇见处阿克·波拉提哈力,他就问了一下处阿克·波拉提哈力为什么随身要带着一个喇叭,她拿出自己的喇叭和他解释:“因为我了解过咱们这块片区的爷爷奶奶,他们都比较年长,有时候可能比较听不清我说的话,我又怕他们不了解政策和找不到帮助,只能随时带个喇叭,如果之前吵到您休息,我现在就向您道歉”。巴合提别克·特列吾汗听后哈哈一笑,至此“小兔子喇叭”也就在库早齐村传开。
只要思想不滑坡 办法总比困难多
库早齐村作为农业村,草地纠纷问题是片区居民时常反映的问题,也是处阿克·波拉提哈力惦记的“心头大事”。为了攻坚克难,处阿克·波拉提哈力多次与各自包联干部上门走访,收集村民意见和建议,寻找“病因”,试图找出解决矛盾的“良药”。
刚开始很多热心的老大哥、老大姐都在劝说处阿克·波拉提哈力不要过多操心,因为这是库早齐村多年以来的历史遗留问题,处阿克·波拉提哈力总会认真地答复:“只要和群众想在一起、坐在一起、干在一起就会找到办法,只要思想不滑坡,办法总比困难多”。
前段时间,借助村委会开展的“村民议事讨论会”,处阿克· 波拉提哈力提出了针对“草地归属”议题,组织大家进行商讨。“我建议从宣传普及法律法规和制度管理属地两个同时入手,一方面加强咱们对国家政策的知晓度、准确度,另一方面修订村民公约,加强片区管理,把各自属地插上分界标形成连临界线,让大家互相监督,这样会减少冲突了。”会上,处阿克·波拉提哈力向大家建议。在她的带动下,现在的库早齐村邻里纠纷越来越少,大家都自觉履行承诺,和谐友善的坐在一起放牧耕地。
“脚下多沾泥土,心中无愧真心。”处阿克·波拉提哈力说,取得的成绩都属于过去,就像红色种子在她心中生根发芽。3年前在党旗下许下的誓言,3年后村民的日子蒸蒸日上,这不是一阵子,而是一辈子。未来她还会脚踏实地去干好每一件事。
通讯员:刘秀锦