社区无小事，真心换民心。羊坊店街道持续着力解决居民“急难愁盼”，横向打通“最后一公里”，纵向帮扶“最后一台阶”，打造具有温情的街道，真正把惠民为民落到实处。

帮高龄老人解决就医难

“慢点慢点，大家在这个转弯处慢一些，注意安全，别碰到老人……”近日，在羊坊店街道乔建社区，社区工作人员和房管人员正抬着一位坐在轮椅上的90岁高龄老人下楼。

原来，这位居住在5层的老人因病需要外出就医，由于居住老旧小区楼里没有电梯，因此下楼遇到了难题。老人家中的子女非常着急，担心延误老人就医时间，于是就向乔建社区居委会寻求帮助。得知这一情况后，社区的工作人员迅速行动，来到老人家中帮忙。

由于楼道过于狭窄，轮椅较宽且沉重，大家生怕老人坐在轮椅上会有磕碰，只能一步一台阶地往下挪动，用了近半个小时才顺利将老人抬至一楼，把老人安全送上了车，大家的心终于踏实了下来。“感谢社区的积极协助，真是帮了我们的大忙！”老人的子女感激地说。

扶助摔倒老人获赞誉

“你们是居民的知心人，是社区的主心骨，是不忘初心的践行者。感谢你们无微不至的关心。”近日，羊坊店街道水科院南院社区收到了居民的一封感谢信。

原来，水科院南院社区韩大爷在上楼时不慎摔倒，导致头部摔破，但事发时没有携带手机。正在困难之时，邻居92岁的王大爷发现了他，赶紧叫上自己70多岁的大女儿，把自家轮椅拿下楼。随后，楼门长陈师傅闻声赶来，与爱人一同协助把韩大爷搀扶上轮椅，送到了居委会。随后，社区居委会干部立刻联系了韩大爷的家属，一边安慰家属不要着急，一边迅速给韩大爷的伤口做简单消毒。

在居委会工作人员和邻居的帮助下，受伤的韩大爷感受到了亲人般的温暖。事后，社区居委会干部关心韩大爷的受伤情况和恢复情况，叮嘱韩大爷保重身体。“这些深深震撼我们，众邻居关心备至，居委会急民之所急，真心实意为居民着想，我为生活在这个小区感到欣慰和自豪。”韩大爷表示。

火速帮居民家中水管堵漏

一天，羊坊店街道科技部社区工作人员早晨刚走进办公室，手机便传来“叮咚、叮咚”短消息提示音：“麻烦问下物业电话，楼下漏水了……”社区工作人员第一时间打开居民册查找漏水户主电话，上面显示只有一个座机号，可是拨打后一直无人接听。

社区工作人员一边赶往现场，一边通过其他渠道寻找漏水户主的联系方式。半小时后，漏水户主赶到。打开家门，工作人员查看发现，是室内南侧暖气片破损引起了漏水。工作人员齐心协力将屋内水清理干净，尽快将漏水引起的损失降到最小。

民生无小事，件件连民心。羊坊店街道各社区也会持续把群众的期盼作为解决问题的发力点，把群众的急难愁盼问题作为为群众办实事的“考题”，继续努力把实事办进百姓心中。羊坊店街道也将不断提升党建引领作用，提升党组织的凝聚力和战斗力，更好地服务社区居民。 （记者 王艳洁）