老年生活体验官 | 期盼更多适老化设施和服务

 

6月13日,浙江老年报老年生活体验官系列报道《通道受阻菜场远 老人买菜不容易》发布后,引起大量老年人共鸣,不少人来电,向体验官诉说买菜中遇到的烦心事。

为深入了解老年朋友的真实需求,老年体验官再次走进农贸市场,走上街头,倾听大家的想法与意见。采访发现,超过80%受访者认为,距离远是老年人买菜出行的一大障碍;70%左右受访者认为,菜场内部设施管理与服务有待改进。

超八成表示步行上限为20分钟

近年来,我省各地都积极倡导形成“15分钟生活圈”,让老年人能更便捷地获得所需的生活服务。对于买菜这件事,大家普遍能接受的最远步行距离是多少?体验官采访的30位受访者中,包括22名老年人和8名中青年人,其中25人表示,自己能接受步行前往菜场的行程时间上限为20分钟。大家普遍表示,路程超过3公里或步行时间超过30分钟,就比较不方便了。

在杭州钱塘区下沙街道高沙社区,一位工作人员告诉记者,自高沙农贸市场拆迁以来,周边大多数居民都没有了固定购菜场所。周边商铺或超市,相对农贸市场来说,菜价高、菜品少,因此不少居民选择前往两三公里外的大型农贸市场。郑大伯就是其中一员,他说,为了每天能吃上新鲜菜,会步行两公里到湾南农贸市场买菜,那里菜品种类较多,性价比也较高。

30位受访者均表示,菜场选址应遵循就近原则,首要考虑交通便利、步行易达的场所。若遇到菜场拆迁、重修等情况,最好能为周边居民安排临时菜场过渡。

体验官采访在屏风街农贸市场买菜的老人

水产摊位湿滑地面存在风险

位于杭州拱墅区的叶青兜农贸市场,购买需求量较大的蔬菜区被设置在市场二楼。87岁的韩继慧告诉体验官,爬楼梯是她每日买菜最大的困扰,她希望市场管理方能适当调整菜品摊位。如果因为场地限制无法调整,是否能在条件允许的情况下安装电梯。

在采访过程中,菜场内部道路与地面清洁也是频频被提及的问题。超七成受访者表示,大多数农贸市场内,水产区域地面有积水和被丢弃的鱼虾,如果清理不及时,排水不通畅,老人在行走中存在滑倒的风险。67岁的陈大伯告诉体验官,他有一次差点在屏风街农贸市场海鲜摊位前跌倒,幸好有路人扶了一把,才没有受伤。

关于地面湿滑的问题,年轻人也有话说。家住拱墅区的李宏滨表示,在买菜过程中,他多次注意到老年人因为地面道路湿滑,行走格外艰难。

“年轻人走路有时候都要小心翼翼,更别提拄着拐杖、提着菜的老年人了。”李宏滨说,他希望菜场内部做好排水系统检测与管理,建议工作人员及时清扫,归整杂物,保证地面整洁干燥,保障老年人通行安全。

体验官采访在叶青兜农贸市场买菜的市民

老年人盼望增加休息区

据了解,浙江省于前年启动农贸市场和专业市场“五化”改造(便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化)。根据改造要求,各农贸市场在完善规定的助老服务同时,也需因地制宜,结合老年顾客实际需求增设或改进相应项目。

体验官在采访中发现,许多老旧农贸市场没有提供推车或滑行菜篮等便民设施,而这些设施对于采购量大或行走不便的老年人来说,很有必要。此次受访的75岁以上老人中,有一半提及,希望菜场能够提供送菜上门服务。

每天都要出门买菜的何阿姨还表达了自己对公共座椅与自助饮水机的需求。她认为,在购菜途中,若有特定休息区供老人歇脚,不但可以缓释疲劳,也能减少一些突发情况的发生。

此次采访中,年轻朋友们纷纷呼吁,相关部门应多关注老年人买菜存在的不便,在农贸市场选址、建设中更加重视安全维护与适老化服务。

见习记者 赵培希

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章