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来源:青岛出行收集编辑:青岛出行
近日,一位六旬老人乘坐青岛城运控股公交集团李沧巴士318路公交车时迷了路。面对神志不清的老人,当班驾驶员刘宗喜、调度员王建朋、虎山路派出所民警接力守护三个小时,当天帮助老人平安回家。
11月16日晚,李沧巴士318路驾驶员刘宗喜驾驶公交车自市政府南通路上行发往李沧体育中心。17时30分左右,车辆到达终点站李沧体育中心。进站停稳车辆后,一位老人坐在座位上四处张望,没有要下车的意思。刘宗喜便提醒老人,车辆已到终点站,但老人仍未从座位上起身。“照以往经验看,老人是犯糊涂迷路了,得赶紧想办法帮老人回家。”刘宗喜告诉记者。于是,刘宗喜便将老人带到了公交场站。向当班调度员王建朋说明事情经过后,二人检查了老人随身物品,未发现任何线索,当即报了警。等待民警的过程中,老人嘴里不停念叨着,“送我回家,你们要送我回家。”细心的公交工作人员不断安抚老人情绪,还为老人准备了一份热乎的饭菜。
十几分钟后,接到报警的虎山路派出所民警赶到场站。了解完情况后,将老人带回了派出所,并表示将通过信息识别帮老人找到家人。当天20时30分,李沧巴士第四分公司接到虎山路派出所电话,得知民警与老人家人成功取得联系,老人已被家人平安接回家中。
11月17日清晨,李沧巴士第四分公司接到老人儿子王先生打来的表扬电话。交流中,公交工作人员得知,老人住在市北区,今年六十多岁,当天偷偷从家中溜出门后,坐上公交车到了李沧区。“发现母亲走丢后,家里人都急坏了,到处去找也没找到。多亏了热心的公交人和民警,太感谢了!”电话里,王先生激动说道。(青岛晚报 记者 徐美中)