良好的营商环境，是经济高质量发展的“强磁场”。为聚力优化营商环境、激发市场活力，市北区辽源路街道以市北区"深化作风能力优化营商环境"专项行动为契机，坚持“实干为基、创新为要、民生为本、发展为重”工作理念，聚焦群众所需企业所盼，以企业群众需求为导向，从政策供给端寻求突破，打出人社服务“连环招”，推动惠企利民政策应享尽享、直达快享，切实提升辖区营商环境“体感温度”，织密民生福祉“保障网”，撑起企业发展“保护伞”。

　　“精服专线”提质效。

　　为将精准服务做实做深，充分释放人社服务效能，街道依托公益岗资源组建网格就业人才服务专员队伍，打造“优享社”精服专线，通过深度融合“线上+线下”经办模式，为辖区居民和企业提供全时空、零距离的“量体式”人社服务。“优享社”精服专线面向个人和企业双向发力，在定期动态摸清辖区人力资源求职、创业、培训等需求以及企业在用工保障、政策扶持等需求基础上，对基础数据进行专业化分析，适时为个人和企业匹配需求，真正让群众和企业感受到政府的“温度”和政策的“效度”。居民王女士特别感激“优享社”精服专线，既让她享受到培训优惠政策，又为她解决了就业难题。和合工程配套公司何女士也非常感谢“精服专线”的贴心服务，她说道：“公司前期因受疫情影响减员严重，目前正处于业务恢复期，但受行业特点影响，可能恢复周期会比较长，‘精服专线’主动上门送来吸纳就业优惠政策以及免费发布招聘服务，我们感觉特别暖心，感谢街道对我们企业发展的支持。”

　　“一刻堂”宣讲强辐射。

　　为进一步增强人社政策辐射广度，提升政策的知晓率和普及率，街道创新“一刻堂”政策宣讲模式，助力群众和企业更好地了解政策、吃透政策、用好用足政策，打通政策落地“最后一公里”。针对“精服专线”提供的需求数据，人社中心组织业务骨干按照不同需求分类制作通俗易懂、短小精悍的课件，以"直播＋录播"的形式输送给群众和企业，让他们能够"随时、随地、随需"享受到政策解读服务。“一刻堂”宣讲以普惠服务为理念，时间上控制在十五分钟内、内容上深入浅出，便于群众和企业有时间听、易于消化吸收，同时配有“7＊24小时”在线答疑平台，有效突破传统宣讲的效果“瓶颈”。墨色香公司乔女士得益于“一刻堂”录播服务，享受到1.2万创业补贴。她表示，因平时业务繁忙无暇顾及这些政策，在街道的热心指导下，让自己享受到“政策红利”，为辖区贴心的人社服务点赞。

　　“HR辅导”增养分。

　　在就业人才服务专员走访企业中，收集到中小企业存在因HR变动频繁影响企业享受政策的问题，街道推出“HR辅导”服务，助力企业更好地汲取政策“养分”，消除后顾之忧，增强发展信心。中青保安公司是辖区重点税源单位，之前一直享受用人单位吸纳人员社保补贴政策，在用人政策上得到了有力的资金保障。但近期由于HR变动，新接手的人员对政策申报不熟悉，加之单位申请补贴人数较多、人员情况复杂，在业务申请时遇到麻烦，眼看就要错过月度申请时间，影响补贴享受月数。街道就业服务专员了解到情况后，积极对接公司卞经理，“手把手”帮助新来HR梳理业务申请材料、指导业务流程，确保公司按时完成月度补贴申报。卞经理感谢道：“我们公司在咱辖区经营多年了，深感咱辖区政务服务优质高效，无论是用工保障还是党建服务，都给我们提供很大支持，我们要为市北区发展做出更大的贡献。”

　　“水深则鱼悦，城强则贾兴”。市北区辽源路街道将以时不我待的紧迫感、只争朝夕的精神气，持续用心用情用力做实服务，擦亮强作风优环境永恒不变的价值底色，以更优营商环境为高质量发展提供强力支撑，为加快建设繁荣美丽幸福的现代化国际城区蓄力加码。