“往前看镜头，头再往左转一点，好，眨眼睛……”2月14日中午，石泉县池河镇城镇社区干部陈小丽，正在通过安康市高龄补贴线上申报和复审平台，帮助社区里的老人李满衣进行年审。

为扎实做好高龄老人补贴复审工作，让老人们充分享受到好政策好福利，近日，池河镇民政办联合新时代文明实践站组织党员干部、人大代表、红马甲“志愿者”们上门为行动不便的老人办理高龄补贴复审工作，让暖心服务“进门入户”，积极打通为民服务“最后一米”。

采取以村（社区）为单位，定时定点进行集中复审和上门办理的流动复审两种方式开展工作。针对部分老人无智能手机、行动不便等问题，利用春节假期在外务工人员返乡的有利时机，及时动员老人子女、亲属等利用智能手机通过陕西老龄或三秦宝公众号为老人年审。在开展复审工作的同时，深入了解辖区老年人的身体状况和生活情况、收集困难诉求，积极帮助老人协调解决实际困难，切实保障老人们的基本生活。同时为确保每一位高龄老人都能享受补贴，工作人员还通过电话、微信等方式与异地居住的辖区高龄老人及亲属取得联系，进行政策宣传。

“我腿脚不方便，也不太懂手机操作，儿女又不在身边，多亏你们来帮我年审，真的太感谢了！”双红村退休老人感激地说。

为确保复审工作不遗漏、不逾期，工作人员通过微信工作群、魅力池河公众号、悬挂横幅、大喇叭等“线上+线下”相结合的方式，将高龄补贴的发放范围、发放标准、申领手续等相关政策在全镇进行广泛宣传，不断提升群众知晓率，切实做到“不漏一户、不漏一人”。

“我们通过工作人员与村民面对面的办理方式，由被动受理变主动作为，彻底解决了老年人高龄补贴申请、年审的‘最后一公里’难题，群众都很认可。”镇人大主席刘淼表示，截至目前，池河镇已完成高龄补贴复审1462人，复审率76.62%。

(刘 丹)