极目新闻记者 张理晶

通讯员 丁美薇 罗艺凡

江汉民警一小时“折返跑”来回奔波，帮赶火车的游客王先生找回遗失手机，助其及时赶上回家的列车。王先生万分感谢，在列车上拨打市民热线对民警点赞，并向民警发送“有你们真好”来表达感谢。

6月18日上午10时许，武汉市公安局江汉区分局汉口火车站警务站民警步允冲、辅警罗成在汉口火车站东一门驻点巡逻时，一名男子焦急跑来。“警察同志，我手机掉在出租车上了，手机里有购票信息，没手机我没法赶回家了！可以帮我找回手机吗？”男子着急地说。

民警步允冲、辅警罗成带其前往派出所的途中了解到，王先生在打车软件上叫了一辆出租车到汉口火车站赶火车，下车时不慎将手机遗失在后座。

民警步允冲立即拨打其号码，发现手机并未关机。由于民警对电子设备极为熟悉，并且有着丰富的寻找失物经验，随即打开自己的手机热点，指导王先生通过平板电脑成功开启手机丢失模式，查看手机大致位置的定位。

此时，电脑中显示的定位正好刷新，位置在距离火车站1公里多的汉和蕙苑。民警步允冲、辅警罗成仅用7分钟赶往此处，寻找该出租车，但寻找多时不见出租车踪影。手机定位再次刷新，显示移动途经江岸区瑞云居、同鑫花园等多处。

民警再次驱车追赶，同时试图用平板电脑登录打车软件，经过反复验证后登录，获知了出租车牌号，并通过多方联系查询到该车所属出租车公司。通过出租车公司，民警终于与该车司机刘师傅取得联系，对方称正在江岸区后湖五路金桥社区附近下客。

民警立即带着王先生赶赴该地，几分钟后，王先生顺利从刘师傅手中取回手机。

顺利拿回手机的王先生发现自己准备乘坐的列车即将出发，再次求助民警。步允冲、罗成帮助其在购票平台上完成改签操作，并将其送往就近能直达武昌火车站的地铁站。王先生既找回了手机，也没有错过回家的列车。为了表达感激，王先生拨打市民热线为民警点赞。