物业服务面临“加法”

随着人们生活水平和质量的不断提高，小区业主们对物业服务也有了越来越高的要求。近日，莆田某小区许多业主因物业公司清洁不到位、修缮不及时等问题，气愤之下以拒缴物业费的反抗行为宣泄自己的不满情绪。

协商催缴遭遇“减法”

莆田某物业公司在为该小区业主提供了相应物业服务后，也将一张张物业费催缴单送到了业主们手上。然而，该小区业主们以物业公司服务未到位、存在瑕疵为由拒缴、拖缴全部物业费。

支付令助力做“乘法”

荔城法院受理案件后，物业公司决定以免除逾期缴纳物业费的违约金为前提，以拖欠的物业费及公摊水电费等为申请项，向荔城法院提出“支付令”申请。

荔城法院在收到支付令申请后，立刻对矛盾双方争议焦点进行审查，在确认事实后向被申请人送达支付令。在向小区业主们送达支付令进行催缴的的同时，荔城法院法官向被申请人出示同类案件的生效示范判决，借此让小区业主们正确评估诉讼风险，并依法告知不履行支付令的后果。

案结事了完成“除法”

今年以来，荔城法院共利用“示范判决+支付令”模式成功办结20余件物业服务费欠缴案件支付令，并对于支付令失效案件依法依规做好转入诉讼程序的衔接工作。

【温馨提示】

物业费是物业服务人所提供服务的对价，如果物业服务质量与物业费差距较大，根据质价相符原则，可以依法酌情考虑业主提出的减收物业费等要求，但只要物业服务企业提供了服务，业主就不能以物业服务存在瑕疵为由拒缴全部物业费。

延伸阅读

【何为“支付令”】

支付令是《民事诉讼法》规定的一种非诉程序，针对一些债务已到期、双方无其他债务纠纷、支付令能够送达债务人的争议较小案件，由债权人申请、法院制作的向债务人发出限期履行债务的法律文书。作为督促程序，支付令省去了庭审、宣判等程序，具有便捷、高效、低成本的突出优势。

来源：正义莆田