台州温岭打造“文明有礼‘芯’生活”应用，通过量化赋分，构建以个人为核心，以家庭为单位，以激励反馈为抓手的综合文明实践平台。

上午，温岭市民王祥云来到温岭农商银行办理贷款业务。王祥云打开“文明有礼‘芯’生活”应用，向客户经理出示文明有礼积分，随后开始办理各项手续。由于王祥云经常参加各类公益活动，他的积分为最高档，因此他可以享受到银行最低贷款利率。王祥云说：“不用担保人，信用贷款，利率也很低，感觉银行对我们志愿者非常支持。我这么多年坚持做公益，得到了肯定。我会告诉我身边人，你们也可以做得到，只要你坚持做公益，银行也能给你这么低的利率。”

除了贷款优惠，温岭将文明有礼结果运用于社会管理，让积分足够高的群众自动进入各单位评优名单，并享受免费停车、积分入学等优惠待遇。温岭市文明办主任龚平说，应用制定了30个子目标和150个具体积分项目，让文明有礼有章可循。市民参加相应活动，就可以获得文明积分。同时打通阳光温岭智慧云平台、舆情监测平台、交通违章数据库、市民卡信息、婚丧礼俗整治数据等系统，为群众文明情况精准画像。“随着物质水平的提高，我们的市民现在对精神生活要求越来越高。但是，什么是精神致富，我该怎么去做，做到什么样的程度。市民有一个模糊的概念，但是没有具体的、细化的、量化的、可具体操作的细则，没有一个导引方向。这个应用，就是解决这个问题。”

截至目前，应用已上线运行3年多，注册用户达9万多，2021年以来用户参与文明实践活动38万余人次，实现不文明行为抄告人数同比下降42%，成功入选全省数字文化系统第一批优秀应用。（浙江之声记者陈博文和温岭台报道）