民警实地走访化解纠纷。
6月26日,新疆出入境边防检查总站博州边境管理支队阿拉山口边境管理大队阿拉山口口岸边境派出所辖区服装产业园工地负责人李先生向派出所求助,该工地钢筋班组带班人张某因工作中不慎将腰扭伤,因医疗及误工费的赔偿问题,出现数次拦堵工地大门的情况。管区民警李小波迅速赶到现场,10分钟劝回张某,但问题还是没解决。
为彻底化解这一纠纷,派出所成立调解小组,对这起纠纷的起因、过程以及张某的伤情、医疗情况进行了详细的了解,对现行的赔偿政策进行了认真的分析,社区民警李小波、郭杰成为调解工作牵头人、搭桥人,找到该工地相关负责人、李某等人,认真倾听双方想法,用了1个多小时算了一整页草稿纸的“医疗及误工”等相关赔偿费用。
在此基础上,前后3次组织工地负责人与张某进行商谈,一方面,通过法制教育告知他堵门闹访阻碍企业正常生产经营是违法的,长期闹访将给家庭带来的极大危害和后果;另一方面,通过三方会谈展示调解诚意和决心,消除当事双方彼此存在的误解。经多次工作,双方就此纠纷的解决终于达成一致,工地出于对张某的关心同意给予张某误工、医疗及相关赔偿。工地负责人李先生感激地对民警说道:“老问题能顺利解决都靠你们,给我们工地解决了老大难问题了,太感谢了!”张某也对派出所的尽心尽力表达了深深的敬意。
今年以来,阿拉山口口岸边境派出所以深入实施助企惠民为抓手,持续发力问企所需、为企纾困,社区民警化身“警企联络官”,打造“一警专职、一警通联、一警受理、一警反馈”服务企业的新模式,先后化解各类矛盾纠纷32件,获赠锦旗12面,不断提升企业获得感、安全感和满意度。
开展“警企共建平安辖区”,不止是一张文件,一份通讯录,更是博州边境管理支队始终聚焦问题、解放思想,释放“放管服”改革红利,助力企业发展的实实在在的举措。“红色警企服务队”走进企业,围绕企业“急难愁盼”问题,确保需求事项“事事有着落,件件有回应”,“一对一”当好企业“金牌店小二”,为企业纾困解难,为企业带来更多“放管服”改革实惠。
(通讯员 唐朝攀 周翔)
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