为全面提升全市文化和旅游行业服务质量，优化营商环境，提升旅行社的管理和服务水平，提高旅行社的整体素质，6月29日，市文化和旅游局组织举办2022年鄂尔多斯市文化旅游高质量发展系列培训之鄂尔多斯市旅行社规范经营管理和标准化运营培训班，市旗两级文旅局工作人员及全市旅行社从业人员近120人参训。

市文旅局四级调研员武伟指出，2022年是不平凡的一年，不断反扑的疫情，持续给旅游业带来了巨大的压力。疫情使得旅游市场发展暂时中断，但是我们的努力一刻也没有中断，全市文旅系统一直稳步有序推进文旅行业复工复产和恢复发展。党的“十四五”规划明确提出，要加快旅游业等现代服务业发展，加强服务供给，推进服务标准化、品牌化建设，为旅游业高质量发展提供了基本遵循。今年4月，文旅部部长胡和平在人民日报发表署名文章，表示要深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，推进旅游为民，发挥旅游带动作用，发展大众旅游、智慧旅游、绿色旅游，推动红色旅游、乡村旅游提质升级，更好满足人民旅游需求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，更加指明了文旅事业当前的发展方向。旅游业稳步向好的总体态势为广大旅行社从业人员提升自身素质、发挥自身动能提供了有利条件和广阔空间。同时，疫情防控常态化、消费需求品质提升等多重因素，倒逼旅行社加快转型升级。面对这种新形势新要求，我们既面临着广阔的发展前景，也面临着新的挑战。希望大家能够准确识变、科学应变、主动求变，善于在危机中育先机，于变局中开新局，以过硬的素质推动行业服务水平提升。后疫情时代对于我们文旅人是挑战，更是机遇，我们要在疫情期间练好内功，提升品质以迎接疫后旅游业复苏的到来。

本次培训为期1.5天，课程安排紧扣当前疫情形势下旅行社经营管理工作需要，注重实用性和针对性，邀请自治区旅游行业专家老师进行授课，从旅游法律法规、行业标准、文明诚信旅游、旅行社等级划分与评定、旅行社经营管理、旅游线路产品设计与开发等方面进行有针对性的培训。

供稿：市场科 刘燕