“在哪工作都要为群众做好服务”——记自治区优秀共产党员辛晓英

  天山网记者 郭玲

  卖瓜没签合同收不上钱咋办?买房子过户需要办什么手续?辛晓英已经离开社区岗位1年多时间,还是经常能接到居民的咨询电话。

  “在哪工作,都要为群众做好服务。”6月30日,辛晓英利用午休时间,给电话咨询的居民进行详细讲解,并整理相关材料发给对方。

辛晓英(中)和同事们进行业务学习。通讯员 买迪努尔·吐尔逊摄

  辛晓英是托克逊县司法局党组成员、副局长,作为一名党员,她时刻牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,2021年被评为 “自治区优秀共产党员”。

  2021年之前,辛晓英在社区工作近10年,和居民们建立了深厚感情。

  “那段时间,辛书记一天上百个电话,充电宝、充电器就随身带着。”托克逊县托克逊镇龙泉社区工作人员玉苏甫江·艾尼瓦尔回忆起新冠肺炎疫情防控期间,辛晓英在该社区担任党总支书记时的情景,感慨道。

  2020年,新冠肺炎疫情发生,辛晓英一头扎进抗击疫情的战斗中,向支部107名党员、辖区7000余名群众发出动员倡议,迅速集结全社区力量。落实服务群众机制,有效掌握居民的困难诉求,建立微信服务群36个,搭建小区便民蔬菜点8个,设立党员服务点3处,帮扶慰问困难家庭120余户,为居民提供购买药品、食物、电、气等服务共计5000余次。

2019年,辛晓英(中)和龙泉社区党总支全体党员合影。‍‍图由本人提供

  学生木克代斯·阿不力孜提到一件温暖她的事,2020年8月5日她20岁生日当天,收到了辛晓英送来的蛋糕,除了祝她生日快乐,还祝贺她以优异成绩考上大学。“他们父女经常参加社区活动,我记住了她的生日,想给她一个小惊喜。”辛晓英说。

  居民张建华旧疾复发,他的常备药没了,辛晓英多方协调找到了药品送去;居民肖章新贷款10万元养殖的1500多箱蜜蜂需人照料,辛晓英立即协调解决,当日就安排车辆把人送到了养蜂基地......在防疫一线,她用自己的实际行动带领社区工作人员帮助群众解决大事小事,这些温暖的故事,件件都铭记在居民心里。

  在托克逊镇湘山幼儿园旁,原本200平方米的闲置地,如今被打造成一个小花园,挂着“聚心园”的牌子,墙面上是民法典、道路交通安全法、预防电信诈骗等和居民生产生活息息相关的法律法规。便民服务站里不仅有法律法规宣传的图书角,还有便民平台,设有应急药包、老花镜、充电宝、文具等用品。为了让辖区居民享有“文化有阵地、娱乐有设施、健身有场所、活动有保障”的精神生活,2019年,辛晓英在多方支持下,盘活辖区资源,统筹推进该项目。

“聚心园”花园。图由本人提供

  在聚心园,每天都有2名社区业务骨干接待来访群众,明确社区20项便民利民措施,实行“全程代办”“限时办结”制,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”,赢得辖区群众交口称赞。

  去年2月,辛晓英调到托克逊县司法局工作,虽然离开了社区,但居民有事找到她,她总是热心帮助。

  在新的工作岗位上,她持续发挥基层经验优势,依托“冬季攻势”法律服务、“美好生活·民法典相伴”“乡村振兴·法治同行”等主题活动,带领普法宣传队伍深入社区、机关、工地、军营、企业、学校等场所开展宪法、民法典、国家安全法等法律法规宣传活动。

  此外,她还创建了“法治托克逊”公众号,推进民主法治示范村(社区)创建,开展多元化法治宣传教育活动,使办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的理念深入人心。

  无论在社区,还是司法局,辛晓英说,她的工作都和群众息息相关,取得的成绩都离不开群众的鼓励和支持。她将谨记自己共产党员的使命和责任,时刻把群众利益放在心上,为群众排忧解难。


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