“一定要到正规的网购平台购物，网购的过程中还要注意保护好自己的个人信息。”6月24日下午，艳阳下的江夏区江夏四路上蝉鸣阵阵。路边纸坊派出所花山社区警务室门前，怀中抱着幼童的辖区居民李女士（化姓）拿着一张“徐警官留言条”匆忙前来找社区民警徐勇，此前李女士接到了疑似诈骗的冒充网购平台客服来电。

这样的留言条，徐勇在责任区居民楼留下一万多张，此外，在辖区的楼栋、电梯间、门店、单位，还留下有他自己头像和联系电话的联系单，越来越多的居民通过这种方式熟悉了徐勇，解决了急难，远离了诈骗。

家门口的留言条

遇到疑问直接联系

徐勇在辖区居民门前留下留言条。通讯员李鹏程 摄

“您好！今天到您家走访，您不在家，我想告诉您，近年来，电信诈骗层出不穷……如遇疑问也可电联我：185********祝您身体健康，生活愉快。您的社区民警徐勇。”在辖区的部分居民家门前，留有徐勇特地制作的留言条。

近年来，电信诈骗类案件呈现高发趋势，为了帮助群众提高防骗意识，徐勇和同事们通过“扫楼”的方式逐户走进辖区居民家中，宣传常见诈骗手法，指导下载国家反诈APP，帮助群众识骗防骗。

徐勇在辖区开展反诈宣传。通讯员李鹏程 摄

徐勇的责任区，包含2个居民社区、3个村湾、17个居民小区，辖区居民12000户，45000余人，是纸坊片区最大的责任区之一。“辖区租住户约占总数的三分之一，其中不少是早出晚归的上班族。”徐勇介绍，虽然民警在持续不断进行入户反诈宣传，但每次上门宣传难免有居民不在家。

为了让反诈宣传“不漏一户、不漏一人”，徐勇特地将分局制作的反诈宣传“给居民的一封信”进行了加工，制作出了“徐警官留言条”。

“上门宣传时，遇到居民在家的，宣传的同时递上‘一封信’，遇到居民不在家的，我就会留下‘民警留言条’。”徐勇说，留言条不仅有反诈提示，还加上了自己的姓名电话，表明了社区民警身份，让宣传的内容更加真实可信。

去年9月，家住博雅豪庭小区的居民周女士接到了网络刷单诈骗电话，关键时候，她想起了留在门前的民警留言条，及时联系徐勇了解到自己差点陷入骗局。

去年暑期，利用2个月的时间，徐勇将万余张写有自己信息的反诈资料布置到了辖区的各个角落。如今又是一年暑期将至，徐勇说：“一年以来我手机上的居民来电，相比前几年多了好几倍。”在徐勇的责任区，今年电诈警情相比去年下降了10%。

居民的连心桥

碰见急难事随叫随到

徐勇在辖区进行反诈宣传。通讯员李鹏程 摄

除了留在居民家门前的留言条，为了让辖区居民在遇到电诈疑问时，能够随时联系上自己，李勇在辖区居民小区内的每个电梯间里，张贴了同样留有他姓名、职务、电话的民警反诈宣传单；他还利用江夏融媒体中心在辖区的便利，主动与对方联系，设计定制了专属的民警反诈联系卡，联系辖区门店、单位进行张贴。

去年11月，辖区居民张先生花费3000多元网购了一台电脑，其后他接到了自称商家的来电，称可以参加一个优惠返利活动，但需要张先生配合商家再刷一单。正当张先生准备将钱转入对方账户时，他接到了一通熟悉的来电。“幸亏我认得徐警官的号码，他的及时来电让我不至于被骗。”张先生事后感叹。

自从各式各样的“徐警官留言条”在辖区内铺开，除了与诈骗有关的咨询电话，徐勇还接到了辖区群众各式各样的求助电话。

“徐警官，快帮忙找找我的孩子！”去年夏天，一位女性居民打通徐勇的电话，称她带着其6岁多的女儿在九全嘉国际广场逛街时，与孩子走失。徐勇迅速赶到商圈，带着该居民联系商圈物业调看监控画面查找孩子的踪迹。同时，他还将孩子的照片发到了自己的50多个居民群中，过了10多分钟，有居民给徐勇打来电话，称在小区里看到了孩子。徐勇闻讯迅速带着家长赶到现场，找到走失的孩子。

“徐警官，我的银行卡被吞了！”上个月一天凌晨3时许，辖区居民刘先生（化姓）拨通徐勇的电话，称其正在辖区一银行自助网点。本已睡下的徐勇立即起身穿衣赶到现场。一边指导刘先生拨打银行客服电话反映相关情况，一边承诺天亮后联系银行工作人员处置。该网点开始营业后，徐勇立即联系网点工作人员将刘先生的银行卡安全取出。

“还有咨询户政业务、调解矛盾纠纷等各类来电。”徐勇介绍，许多居民都是通过社区里的“留言条”联系上他，休息日、凌晨来电更是常有的事，但在徐勇看来，每一通来电，都代表着辖区居民的信任，他一定不能辜负。（长江日报记者戴旻阳 通讯员李鹏程）

【编辑：邓腊秀】

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