天山网讯（记者 马伊宁报道）7月5日 ，乌鲁木齐地窝堡国际机场当日国内客运航班年内首次突破500架次，旅客吞吐量达5.8万人次。面对旅游高峰，乌鲁木齐机场提高机场服务质量 ，全力确保旅客顺畅出行。

7月5日，乌鲁木齐地窝堡国际机场旅客服务部值机服务中心副主任寇帆向旅客详细介绍行李全流程跟踪系统。记者 马伊宁摄

随着新疆旅游旺季的到来，乌鲁木齐机场业务量显著回升，6月以来，单日旅客吞吐量从6月1日的2.04万人次增加至6月29日的6.01万人次，增长了195%。其中，进港旅客疆内热点城市集中在喀什、和田、伊宁等。乌鲁木齐机场一方面持续畅通空中通道，加快恢复客运航班通航更多城市，增加重点城市航班频次；一方面不断提升数字化、智能化水平，将新技术、新设备应用融入旅客服务全过程。通过引入行李全流程跟踪系统，创新完善中转、特殊旅客、行李门到门等服务举措，有效提升机场智慧服务水平，使旅客出行更加便利，为即将到来的暑运高峰做好准备。

“行李全流程跟踪系统通过软硬件设备改造，更换嵌入芯片的行李条，使每件行李有了独一无二的‘身份证’，可对行李托运的7个环节实时监控、采集、查询，大幅提高了行李运输的准确和准点率，有效解决了托运行李状态跟踪、未能同机到达、行李丢失等题。”乌鲁木齐机场旅客服务部值机服务中心副主任寇帆介绍。

同时，机场实施中转便利化，全面推广“干支通、全网联”服务模式，建立“一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的服务标准，设立“四免两优三专享”专属服务，打造优质的中转服务。聚焦旅客需求，补短板强弱项，机场96556智能客服热线，提供24小时全天候服务，让广大旅客“找得到人、找得到门、找得到答案”，切实解决旅客出行问题，实现高效、贴心、妥善的问询服务。