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“非常感谢涵江区不动产管理中心的各位领导和工作人员，你们用高效、快捷、优质的服务，帮我解决了孩子升学证明材料的燃眉之急……” 7月5日，市民林女士将一封饱含深情的感谢信送到涵江区不动产登记中心。

林女士在信中写道，因为家里的房产年代较久远，而后来登记的户口本地址是根据新的地址进行办理，导致同一个不动产出现了不动产权证书和户口本地址不一致的情况。作为一个“小升初”学生的家长，由于今年招生方案有所变动，要求房产证与户口本地址需一致，当收到该通知时，她的心情非常焦急。

7月4日上午，涵江区不动产登记中心窗口工作人员了解到林女士的情况后，急当事人之所急，立即为她列出了材料清单和办证注意事项。与此同时，窗口工作人员开通“绿色通道”，及时沟通不同的窗口和部门，有效协助林女士在最短的时间里，完成所有流程，仅用两个小时她就拿到了更换地址后的不动产权证书。当天下午，林女士孩子顺利完成了“小升初”报名。

“回想起整个办事过程，工作人员耐心细致、真心真意为群众排忧解难的工作作风，让我倍感温暖与感激！”林女士在信中为涵江区不动产登记中心窗口的真情服务点赞。

感谢信纸短情长，是鼓励，也是鞭策。涵江区不动产登记中心积极践行为民服务理念，以最优的服务、最高的标准、最少的时间全力保障企业和群众的不动产登记办证需求，不断提升政务服务效能，切实做好政策解读、申报辅导、帮办代办等服务，用工作人员的“辛苦指数”换群众的“幸福指数”。

编辑｜朱秀花    编审｜林亦霞

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