为进一步深化“两争当一满意”“我为群众办实事”实践活动，安图县万宝镇在社会治理服务中心设立“办不成事”窗口，为群众提供有温度的服务。
据了解，“办不成事”窗口专门受理解决办事企业和群众在办事过程中因各种原因而“办不成事”的事项，督促窗口科室落实“最多跑一次”和“一次性告知”制度，专门解决窗口工作人员态度粗暴、推诿扯皮，应办不办或随意增加条件、提高门槛，“吃拿卡要”等不作为、乱作为、慢作为问题，工作人员与中介机构形成利益关联，刁难企业和群众、违规办理业务等“窗口腐败”问题以及其他影响政务服务效率、破坏营商环境的问题，最大限度帮助企业和群众“办成事”。
“小窗口连着大民生”，万宝镇纪委按照“受理-转办-办理-反馈-备案”深入分析研判，加强对各窗口科室督办促办，同时向相关科室提出优化意见建议，督促整改落实，从而推动全镇各部门和广大机关干部强能力、转作风、优服务、解民忧，坚决破除企业和群众“办事难”的隐形壁垒，让“办成事”成常态、“办不成事”成例外，全面助推万宝镇打造良好营商环境，让企业群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
自窗口设立以来，窗口接待量为0。机关干部表示，将持续加强自身修炼，力争将“办不成事”窗口零接待的优良记录保持下去，真正让此窗口只存在激励意义，而不让其发挥实际效力。
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