7月5日上午,河口区新户中心卫生院太平分院与新兴自然村、韩家自然村签订《提升群众基本医疗满意度精诚合作协议书》,达成“健康新户”医共体服务全域覆盖意向,全面提升新户镇群众满意度,解决基层工作千头万绪、单兵作战、着力不足的基本现状,打通服务群众改善民生最后“一公里”。
据了解,根据《提升群众基本医疗满意度精诚合作协议书》,河口区新户中心卫生院太平分院为新兴自然村和韩家自然村定制“团购式”拓展性家庭医生签约服务,免费为居民提供季度随访评估、基本公卫、家庭病床、送药上门、疫情防控、年度健康体检、市区级专家义诊、全区二级医疗机构床位在线预约等服务。各村村委会组织人员全面做好后勤保障,协助卫生院积极宣传卫生健康发展新形势、新面貌、新举措,引导广大村民优先到卫生院和村卫生室就诊,提高全区基层首诊率,并与卫生院协同发力,找准群众“急难愁盼”关键环节,点对点做好群众不满意问题的整改落实。
签约仪式后,河口区人民医院外科主任医师安军和中医科主治医师刘慧为广大村民现场开展健康义诊活动。同时太平分院就地召开提升群众基本医疗满意度工作畅谈会,与村委会干部和村民代表敞开心扉、畅所欲言,聚焦群众基本医疗领域“烦心事”,耐心答疑,虚心接受。针对盘根错节的“硬骨头”,太平分院立下“军令状”,力争在下半年工作中重点突破,解民忧、见实效。
下一步,河口区新户中心卫生院太平分院将与村委会、网格员三方联动,形成合力,共同构建提升群众满意度攻坚联盟,通过“巧干、实干、用心干”,化作“真心、真情、真服务”,打造提升群众满意度“新户模式”。(王聪)
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