记者 崔立慧 通讯员 张民庆 杨骞
牛田田,女,29岁,中共党员,2019年10月开始担任广饶县乐安街道牛家村网格网格员。自参加网格工作以来,她在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民认可。她踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定做出了贡献。
爱岗敬业,亲力亲为,争做一名合格信息员
牛家村网格覆盖了7栋政府安置房。网格具有人口流动性大、出租房多、民生问题多等特点,给网格管理带来一定难度。作为网格员,她深感责任重大,为了使情况更加明了,她认真摸清网格内人口的基本信息,逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,得到了居民的支持,更加坚定了她做好网格工作的信心。
爱心搭桥,真心服务,当好居民服务员
她把网格内的居民当作自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。她走东家串西家,定时定点跟辖区内的居民交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;向他们宣讲党和政府的政策、文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里。
辖区内独居老人李秀贞今年82岁,老伴离世多年,孩子也都成家立业,工作原因不能跟老人住在一起。老人自己居住生活,由于年纪大,听力也明显下降。老人经常上电梯按错数字,她经常去走访,帮老人剪指甲、梳头发,跟老人一起聊天。临走时,她还会检查老人家中是否存在燃气、水电安全隐患,交代老人有困难给自己打电话。简单的行动让老人倍感亲切温暖,嘴里不停地说:“谢谢闺女,人真好”。
“老百姓的事就是大事”,在她的心目中,居民的事情比自己的事情重要。自己能够解决的事情,她力争解决好,自己力所不能及的事情及时报告给村两委或上级,请求支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。她向居民宣传安全知识,进行“普法教育”“禁毒宣传”“防电信诈骗”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了居民贴心人。作为一名党员,她始终牢记自己的使命,做好自己的本职工作。2020年6月她被评为乐安街道“优秀共产党员”。
爱心守护,无私奉献,打赢疫情防控阻击战
2020年春节期间,突如其来的疫情彻底改变了节日气氛。网格员们站出来直面疫情,不管是刮风下雨都要24小时有人在岗值班,牛田田“不忘初心、牢记使命”,全身心投入到疫情防控第一线。不矫情,抢着干,从未要求过特殊照顾。该她值班她早早地来,不是她的班她主动替家里有老人孩子的同事分担。当大家都为她舍小家为大家的无私奉献精神竖起大拇指时,她总是笑着说:“我还年轻,我要多干,我不能搞特殊”。她牢记党员身份,心系群众安危,认真履行职责,一直站在疫情防控工作第一线。2022年2月,她被授予“基层网格化工作先进个人”荣誉称号。
目前,广饶县已开展了十五轮全员核酸检测,作为网格员的她每次通过微信群、入户以及打电话的方式积极动员社区群众,对村里的常住人口以及流动人口挨户打电话确认,做到不漏一人,全员采集核酸,并做好人员信息登记,以最大的努力参与疫情防控。
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