市北区辽源路街道围绕“作风能力提升年”活动，以“严真细实快”的作风，聚焦社会经济发展、民生保障改善、城市基层治理等领域的痛点难点问题，以真抓实干持续夯实锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”作风能力，为群众办实事，提升辖区居民获得感、幸福感。

更换雨水篦子，消除安全隐患

近日，辽源路街道辽阳西路社区从网格平台上收到一条议题，议题称：“绍兴路66号东入口众瑞熙口腔对面马路上古力井盖缺，存在安全隐患，请相关部门及时修复。”

辽源路街道辽阳西路社区接到居民在平台反映的问题后，社区党委书记、网格党建指导员和网格员等工作人员立即响应群众“哨声”，第一时间赶到现场查看了解情况。雨水篦子破了一个大洞，井内有一些木板和树枝。经了解这个地方破损是被大车压破的。附近人流量较大，行人出行稍不注意，踩在雨水篦子上易发生危险，威胁居民的人身安全财产安全。

为保障辖区居民出行安全，避免意外发生，辽阳西路社区在雨水篦子上方放置了警示物和硬物板，提醒过往的路人注意安全，防止踩空；同时立即上报吹哨城市治理中心，城市治理中心立即安排工作人员现场排查，通过现场核实，立即与市政负责人取得联系，将雨水篦子的中间破损、塌陷的情况和具体地址详细告知，要求第一时间过来更换井盖。市政工作人员很快赶到现场更换了雨水篦子，同时对雨水篦子周边用水泥进行了固定，消除了安全隐患。

清理垃圾死角，提升城市品质

近日，辽源路街道南京路社区从网格平台上收到一条议题，议题称：“绍兴路91号居民楼周围到处都是垃圾，社区派人过来看看吧，帮忙清理一下，还居民一个良好的生活环境。”

辽源路街道南京路社区网格党支部的支部书记通过网格平台，看到了该居民发布的议题，立即转为项目，“吹哨”给社区，社区工作人员立即赶到现场查看。经现场查看，绍兴路91号周边居民楼属于自管楼院，乱堆乱放严重，木板、铁架等物品堆放得到处都是，杂草、垃圾随处可见，严重的影响了小区环境的整体形象，同时也给居民群众的出行带来了影响。

为了营造良好的生活环境，南京路社区开展“大清理”行动，社区工作人员、网格党支部书记、楼长、志愿者们一同对绍兴路91号周边卫生死角、乱堆乱放进行了集中整治。同时安排专业队伍做好大件垃圾的清理清运保障工作。本次行动，累计清理清运各类垃圾2车次，清理卫生死角12余处，有效提升了辖区环境卫生水平，给居民营造了整洁清新的生活环境，受到了辖区居民群众的一致好评。

清理堵塞管道，解决居民烦忧

近日，辽源路街道佳木斯路社区从网格平台上收到一条议题，议题称：“错埠岭二路37号，管道堵塞，影响居民正常生活，请相关部门及时修复。”

辽源路街道佳木斯路社区网格党支部的支部书记通过网格平台，看到了该居民发布的议题，立即转为项目，“吹哨”给社区。网格员、社区书记马上奔赴事发现场查看情况，此处楼院因常年无物业主管，再加上居民楼老旧，以致该栋居民楼下水管道时常发生堵塞等问题。尤其是近段时间，该栋居民楼下的管道再次发生堵塞，污水从井盖向外冒出。

看到眼前的情况已经严重地影响到了居民的生活和出行，社区立即联系了联系维修师傅经现场查看，经查看，是由于头发等杂物堆积在管壁周围，造成的管道堵塞。维修人员赶紧用工具对下水管道进行疏通，不到半天时间，管道彻底疏通完毕，为周围居民解决了一大难题。社区、物业工作人员急群众之所急，用实际行动改善了居民的生活环境，赢得了居民的信任和赞扬。

居民吹哨即到，居民有难必帮。辽源路街道紧紧依托网格平台，始终坚持党建引领，多网融合，同向发力为居民提供精准有效的服务。用“小网格”托起“大民生”，激活基层治理末梢。