泮河社区分别召开了全体社区工作人员、“两委”专题会议和公益岗人员座谈会，介绍了社区基本情况及网格划分，将23名公益岗人员分配到辖区17个网格，按照“一带一”的方式，由一名网格长带一名公益岗人员，第一时间明确分工，并组织召开业务专项培训会，带领公益岗人员熟悉网格内小区基本情况，规范上岗。

做好“守护者”

在社区区域核酸检测期间，公益岗人员做好扫码登记工作，查看居民的健康码、行程码，为居民测量体温，引导居民有序排队检测，积极配合场地布置并帮助老年人注册核酸登记二维码，极大地提高了核酸检测采样效率。

“您好，大姨，请问手机下载国家反诈中心APP了吗？这个软件相当于手机的防火墙，可以有效识别诈骗电话，守护咱们的财产安全”“‘学习强国’APP上既能了解国家大事、学习理论，还能关注自己喜欢的电视节目”，公益岗人员赵琳琳在区域核酸检测工作中负责在现场宣传国家反诈中心APP、“学习强国”APP，虽然上岗没多久，但她在“老员工”的帮助下迅速投入工作，并且快速适应。

做好创城“接力员”

在网格长的“帮带”下，公益岗人员先熟悉小区基本情况，后全力投入到创城工作中。他们不怕脏、不怕累，在小区打扫环境卫生、清理小广告、清理杂物、捡拾绿化带垃圾；对小区认真巡查，对单元楼道的卫生逐一清理，将非机动车辆规范摆放；倡导文明养犬、制止垃圾乱倒等不文明行为。在大家的共同努力下，不仅美化了社区环境，也营造人人参与的创城浓厚氛围，提高了辖区居民的幸福感和获得感。

“这是我第一次参与社区的创城工作，没想到基层工作这么琐碎，这些工作难度不高，但需要细心和耐心，我相信我们可以做得很好，用认真负责的工作态度，换来小区环境的干净整洁”，公益岗人员马燕说。

做好“七星”和美社区“敲门员”

公益岗人员采用“一敲五问两宣传”的形式，逐户敲门走访，出示工作证、亮明身份，问好、问需、问计、问情况、问满意不满意，宣传创建“七星”和美社区及和美家庭工作，宣传与居民息息相关的法律法规常识，全面准确核实居住人员、房屋、党员等信息，并通过“岱岳网格宝”小程序如实填报。

公益岗人员徐婷婷说，“虽然有的居民对入户不理解，但是我知道自己肩上承担的责任，只要用耐心和微笑面对每一个居民，一定会得到居民的理解和配合”。

泮河社区公益岗作为社区基层治理力量中的一个缩影，在社区党委的带领下，与社区其他工作人员团结一心、坚守岗位，全力做好社区各项工作。泮河社区将在用好公益岗人员上下功夫，充分挖掘他们的优势，用新鲜力量为社区治理发展增添动力。

通讯员：舒顺  编辑：崔秀清