图虫创意 供图

暑期旅游市场迎来复苏，亲子游作为暑期旅游大军的重要组成部分热度更是水涨船高。有业者表示，亲子家庭出游或将成为这个暑期市场复苏的主力军。记者采访发现，旅游企业为此推出了多元细化的产品，努力满足市场需求。

需求强劲有商机

暑期是亲子游出行的黄金时期。来自携程的数据显示，近一周亲子游产品订单量环比上周增长近400%。马蜂窝大数据显示，近一周以来，“暑期亲子游”热度增长233%。今年的暑期亲子游市场，游客更注重“亲近自然”和“长知识”的玩法和体验。

“随着防疫政策进一步调整，长途游和跨省游将迎来高峰。户外露营、博物馆和自然风光等主题的亲子游将被更多家庭选择。”凯撒旅游相关负责人说。

“近年来，随着爱国主义教育的持续深入，亲子家庭选择红色旅游产品的比例显著提高。”途牛旅游相关负责人介绍，今年上半年，在途牛预订红色旅游产品的用户中，亲子家庭占比接近40%。

“在消费理念方面，80后、90后父母更加新潮且更重视品质，这也带动亲子游市场向个性化、多元化及品质化方向发展。”飞猪相关负责人认为，亲子酒店、亲子露营、亲子房车、亲子文化研学营等已成为今夏热选。“数据显示，超八成的父母带孩子出行会预订价格更高的酒店，其中，高端亲子酒店的预订量增长最快。”

来自多家企业的数据显示，亲子出游一般以家庭为单位，常见的是“父母+孩子”组合。与此同时，也有越来越多的家庭选择选择相约出行。亲朋好友组团，多个孩子参与，多个家庭结伴出游的方式也日渐受到青睐。

“随着二胎家庭的增多、三胎政策的出台，亲子出游出现了‘2+1+X’‘2+2+X’甚至‘2+3+X’的新模式，即‘父母、孩子、爷爷奶奶或外公外婆的组合’。”飞猪相关负责人说，举家出游需求更加多元，对亲子游产品的开发提出了新的要求。

“常态化疫情防控下，中短线亲子游将成为暑期市场主力，尤其是周边亲子游有望迎来报复性增长。”同程研究院首席研究员程超功介绍，暑期亲子游需求将成为旅游市场复苏的“引擎”，对总体客流的恢复起到较强的拉动作用。

产品出新有亮点

事实上，旅游企业已经注意到暑期亲子游市场的新趋势，及时做出调整。

中旅旅行面向不同年龄段的孩子推出了系列产品。比如，针对6—12岁的少儿，推出了“小森林仲夏夜”活动，满足孩子的休闲游憩需求。针对13—18岁的青少年，推出了“森林毕业纪念派对”“卡丁车速度与激情毕业派对”，并结合消费者需求，提供定制嵌入式服务。

在暑期定制游方面，中旅旅行将碎片化的优质旅游资源重新整合，推出了北京多日营和外省多日营产品，包含户外主题的“‘野孩子’——越野和生存主题四日营”“跟着课本去旅行北京篇”“跟着课本去旅行新疆天山夏季牧场迁徙探秘”“跟着课本去旅行名著篇三国巡游”等，以及科技主题的“起飞吧少年航空科技五日营”“天津泰达航母雏鹰国际特战夏令营”等，将科技、国学、体能训练等元素与旅游产品有机结合，为亲子游市场增添形式多样、趣味性强的产品选择。

“在北京，我们准备了一系列微旅行、微度假产品。在出游方式上，推荐徒步、骑行等低碳环保又有社交属性的形式；在体验内容上，通过半天、一天或两天时间，进行北京中轴线、大运河文化带、长城文化带、环球影城及周边区域的深度游。此外，我们还为亲子家庭准备了孩子素养提升类产品，如非遗手作、古琴学习、博物馆研学等。”凯撒旅游相关负责人介绍，在海南，凯撒旅游推出了一系列研学夏令营产品，如海南蜜蜂研学课程，花丛小精灵海南火山研学旅行，发威的火山海南研学课程等。

针对日益增长的亲子出行需求，马蜂窝推出了亲子游频道，不仅对国内适宜亲子出行的目的地以及当地的最新玩法进行了详尽展示，还根据海岛、博物馆、游乐园等不同兴趣偏好分类盘点，帮助家长快速决策。“马蜂窝推出的亲子农场、亲子采摘、露营+户外等系列周末主题活动每次都早早售罄。”马蜂窝旅游研究院院长冯饶说：“寓教于乐的玩法是不少家长周末遛娃的刚需，比起自己绞尽脑汁，他们更愿意为了有安全保障、高品质，且形式新颖的玩法买单，周末亲子游市场的巨大潜力正在被不断挖掘。”

针对亲子出游需求，飞猪持续上新多款“先囤后约、不约可退”的亲子酒店套餐，覆盖海南、江浙沪、川渝等热门目的地。“今年以来，随着本地游持续火爆，亲子露营受到热捧。飞猪联合露营营地推出了多项亲子露营活动，扔飞盘、玩水、皮划艇、泡泡大战、玩偶互动等环节受到小朋友和家长的青睐。”飞猪相关负责人介绍，飞猪将持续参与进亲子类旅游商品的策划中，与商家及合作伙伴一起打造更丰富多元的亲子游产品。

“针对亲子游需求，我们聚焦水世界、漂流、乐园、夜场活动、海滨度假等主题，推出了上海迪士尼乐园、北京环球影城、广东长隆度假区等主题乐园产品。”驴妈妈相关负责人介绍，“今年暑期，驴妈妈联合全国多地景区及酒店搞促销，如打折优惠券、景区门票买一送一、酒店连住特惠、买一送一，刺激亲子用户的购买欲望。”

品质提升有空间

亲子游市场潜力巨大。然而，一些亲子游产品缺乏亲子元素，缺乏教育基因，成本高、盈利难，在一定程度上制约了这个市场的进一步发展。业界人士认为，不断打磨产品、避免同质化竞争，成为突围的关键。

“作为旅行社行业里的全产业链企业，凯撒旅游近年来聚焦发展亲子类主题产品，从消费者需求出发，进行精细化的设定与新品研发，专注产品和服务的升级迭代，持续提升旅游体验。同时，不断探索开辟更多目的地，植入亲子元素，让孩子们在旅游中增长见识、开阔眼界，巩固亲子关系。”凯撒旅游相关负责人说。

“三胎政策的实施为国内亲子游市场发展带来了新机遇。互相陪伴与情感沟通是亲子游的原动力，亲子游市场已经从唯‘子’独尊向‘亲子’并重方向发展。”飞猪相关负责人说，“随着个性鲜明的85后和90后成为父母，他们对孩子的陪伴已经从过去的‘我在场’‘迁就孩子’转变成‘一起玩、一起嗨’。传统的亲子酒店已无法满足亲子游客群对品质及个性化的需求，亲子房的同质化问题日趋明显。‘亲子房+X’是亲子游市场发展的必然趋势，多样性的配套服务、沉浸式的体验活动、托管类服务、文旅融合的研学项目等，将满足亲子客群的新需求。当下，尽管非标住宿在亲子住宿中的占比较低，但是，作为一个方兴未艾的细分市场，客户需求处于高增长阶段，亲子帐篷、亲子精品民宿等也将受到年轻父母的欢迎。”

采访中，多家企业负责人谈到了出游安全保障问题。

“在安全保障方面，不论是产品线的覆盖、商家的合作还是产品最终落地，我们都有严格的审核标准。”携程相关负责人介绍，“对内，携程内控标准已经升级到2.0版本，从五个维度70多个细则帮助家长审核产品。每年，我们都会实地走访商家的营地和线路，帮助家长们挑选夏令营产品，让家长更放心。”

“常态化疫情防控下，出游途中的健康安全被更多消费者关注。对此，在亲子游产品中，我们特别针对餐食、住宿地、团组规模、自由活动、互动项目、游览时长等环节，兼顾不同年龄段儿童的个性化需求，进行了服务创新与升级。”凯撒旅游相关负责人介绍，公司配备了持有儿童心理学培训认证、红十字急救证书、掌握人像摄影技巧的专业领队，为游客提供软性托管服务等，让父母带孩子出游时，也能享受放松的度假时光。（作者：本报记者 张宇；编辑：宋雨秋）